admin 
Tai, kaip žmonės naudojasi „Microsoft Copilot“, priklauso nuo to, ar jie yra prie stalo, ar telefone.
Tai yra pagrindinė tema, analizuojant 37,5 mln. „Copilot“ pokalbių, atrinktų nuo sausio iki rugsėjo.
Tyrime nagrinėjami vartotojų Copilot naudojimo modeliai įvairiais įrenginių tipais ir paros metu. Autoriai teigia, kad naudojo mašininius klasifikatorius, kad suskirstytų pokalbius pagal temas ir ketinimus, žmonių neperžiūrėdami pranešimų.
Ką sako ataskaita
Mobiliuosiuose įrenginiuose sveikata ir kūno rengyba yra dažniausia tema visą dieną
Autoriai apibendrina padalijimą taip:
„Mobiliajame telefone sveikata yra dominuojanti tema, kuri nuolat stebima kiekvieną valandą ir kiekvieną mėnesį, kai vartotojai ieško ne tik informacijos, bet ir patarimų.
Stalinis kompiuteris naudojamas kitokiu ritmu. Technologijos yra pagrindinė tema, tačiau mokslininkai praneša, kad su darbu susijusių pokalbių padaugėja darbo valandomis.
Jie apibūdina „tris skirtingus sąveikos būdus: darbo dieną, nuolatinį asmeninį palydovą ir savistabos naktį“.
Per darbo dieną laikraštyje rašoma:
- Nuo 8 iki 17 val. „Darbas ir karjera“ aplenkia „Technologiją“ kaip pagrindinę temą darbalaukyje.
- Švietimo ir mokslo temos didėja darbo valandomis, palyginti su naktimis.
Ne darbo valandomis darbe aprašomas perėjimas prie asmeniškesnių ir apmąstymų temų. Pavyzdžiui, pranešama, kad „Religija ir filosofija“ pakyla nuo vėlyvos nakties iki aušros.
Programavimo pokalbiai yra dažnesni darbo dienomis, o žaidimų padaugėja savaitgaliais. Jie taip pat pastebi pokalbių apie santykius šuolius Valentino dieną.
Metodologijos įspėjimai
Verta atsiminti keletą apribojimų.
Tai išankstinis spausdinimas, todėl jis nebuvo peržiūrėtas. Jame taip pat dėmesys sutelkiamas į vartotojų „Copilot“ naudojimą ir neįtraukiamas įmonės autentifikuotas srautas, todėl neaprašoma, kaip „Copilot“ naudojamas „Microsoft 365“ darbe.
Galiausiai temos ir tikslo etiketės gaunamos iš automatinių klasifikatorių, o tai reiškia, kad rezultatai atspindi tai, kaip „Microsoft“ sistema grupuoja pokalbius, o ne žmogaus užkoduotą peržiūrą.
Kodėl tai svarbu
Šiame dokumente teigiama, kad AI pokalbių robotų naudojimas skiriasi priklausomai nuo konteksto. Tyrėjai apibūdina elgseną mobiliuosiuose įrenginiuose kaip nuosekliai orientuotą į sveikatą, o darbalaukio elgesys labiau susietas su darbo diena.
Mokslininkai mobiliojo ryšio sveikatos modelį susieja su tuo, kaip žmonės naudojasi savo telefonais. Jie rašo:
„Tai rodo konkrečiam įrenginiui būdingą naudojimo būdą, kai telefonas yra nuolatinis fizinės gerovės patikėtinis, neatsižvelgiant į vartotojo tvarkaraštį.
Svarbus dalykas yra tai, kad „Copiloto naudojimas“ nėra vienodas elgesys. Atrodo, kad įrenginys ir paros laikas lemia tai, ko žmonės prašo ir kaip jie to prašo.
Žvilgsnis į priekį
Įmonių naudojimo modeliai gali atrodyti kitaip, ypač „Microsoft 365“. Bet koks tolesnis tyrimas, apimantis darbo vietos kontekstą arba patvirtinantis šiuos modelius, nepriklausančius „Microsoft“ įrankiams ir taksonomijai, padėtų išsiaiškinti, kaip plačiai taikomos šios išvados.
