admin 
„Google“ paskelbė įrankius, leidžiančius pirkėjams atlikti pirkinius tiesiogiai naudojant AI režimą ir Paieškos rezultatuose kalbėtis su firminiais AI agentais.
Naudotojai gali pirkti iš tinkamų produktų sąrašų sistemoje „Google“. Mažmenininkai vis dar yra rekordiniai pardavėjai, o atsiskaitymas vyksta „Google“ platformose, o ne mažmenininko svetainėje.
„Universal Commerce Protocol“ įgalina AI režimo patikrą
„Google“ išleido Universaliosios prekybos protokolą – atvirą standartą, vadinamą „agentine prekyba“. Protokolas leis atsiskaityti tinkamuose „Google“ produktų sąrašuose AI režimu Paieškoje ir programoje „Gemini“.
„Google“ sukūrė UCP su Shopify, Etsy, Wayfair, Target ir Walmart. Jį patvirtino daugiau nei 20 papildomų įmonių, įskaitant „Adyen“, „American Express“, „Best Buy“, „Mastercard“, „Stripe“, „The Home Depot“ ir „Visa“.
Pirkėjai naudos „Google Pay“ su mokėjimo metodais ir pristatymo informacija iš „Google“ piniginės. „PayPal“ palaikymas ateina. UCP kasa pradedama nuo tinkamų JAV mažmenininkų, planuojama plėstis visame pasaulyje.
Verslo agentas pristato firminį pokalbį paieškai
Verslo agentas leidžia pirkėjams bendrauti su prekių ženklais paieškos rezultatuose. „Google“ apibūdina jį kaip „virtualią pardavėją“, kuri gali atsakyti į klausimus apie produktą prekės ženklo balsu.
Ši funkcija pradedama rodyti sausio 12 d. su Lowe's, Michael's, Poshmark, Reebok ir kitais. Tinkami JAV mažmenininkai gali suaktyvinti ir tinkinti agentą naudodami „Merchant Center“.
„Google“ planuoja pridėti galimybių agentams mokyti apie mažmenininkų duomenis, teikti produktų pasiūlymus ir įgalinti pirkimus pokalbio metu.
Tiesioginiai pasiūlymai bandomųjų testų skelbimus AI režimu
„Google“ taip pat paskelbė „Direct Offers“ – naują AI režimo skelbimų bandomąją versiją. Tai leidžia reklamuotojams pasiūlyti išskirtines nuolaidas žmonėms, ieškantiems produktų.
„Google“ pateikė kilimėlių paieškos pavyzdį, kai atitinkami mažmenininkai galėjo pasiūlyti specialią 20 % nuolaidą. Mažmenininkai nustato pasiūlymus kampanijos nustatymuose, o „Google“ nustato, kada juos rodyti.
Ankstyvieji partneriai yra Petco, elf Cosmetics, Samsonite, Rugs USA ir Shopify prekybininkai.
Kodėl tai svarbu
Patikrinimas dirbtinio intelekto režimu reiškia, kad produkto ieškantis vartotojas gali tyrinėti, palyginti ir pirkti nepasiekęs mažmenininko svetainės.
El. prekybos svetainėse tai pakeičia srauto lygtį. Pardavimas vis tiek vyksta, bet apsilankymas svetainėje gali ir ne. Mažmenininkai, dalyvaujantys UCP, priimdami sprendimą gauna prieigą prie didelio ketinimų turinčių pirkėjų. Tiems, kurie nedalyvauja, gali būti sunkiau atskleisti savo produktus, kai naudotojai tikisi užbaigti operacijas nepalikdami „Google“.
Žvilgsnis į priekį
Tikrinimas dirbtinio intelekto režimu netrukus bus pasiekiamas tinkamiems JAV mažmenininkams. Verslo agentas pradeda veikti sausio 12 d. Tiesioginiai pasiūlymai yra bandomasis su tam tikrais reklamuotojais.
„Google“ teigė, kad planuoja pridėti naujų „Merchant Center“ duomenų atributų, skirtų aptikti AI režimu, „Gemini“ ir „Business Agent“. Netrukus bendrovė išleis naujus atributus su nedidele mažmenininkų grupe, prieš pradėdama plėstis plačiau.
Teminis vaizdas: hafakot / Shutterstock
