admin 
Naujoje „Adobe“ ataskaitoje teigiama, kad 77% amerikiečių, kurie naudojasi „ChatGPT“, tai laiko paieškos varikliu.
Tarp apklaustųjų beveik vienas iš keturių renkasi „ChatGPT“, o ne „Google“, kad galėtų atrasti, ir tai rodo galimą vartotojo elgesio pokytį.
„Adobe“ apklausė 800 vartotojų ir 200 rinkodaros specialistų ar smulkaus verslo savininkų JAV, visi dalyviai, apie kuriuos pranešta, naudodamiesi „ChatGPT“ kaip paieškos varikliu.
„ChatGpt“ naudojimas apima visas amžiaus grupes
Remiantis išvadomis, naudojimas yra stiprus demografijos srityje:
- Gen X: 80%
- Gen Z: 77%
- Tūkstantmečiai: 75%
- Kūdikių bumerai: 74%
Pažymėtina, kad 28% „Gen Z“ respondentų sako, kad pradeda savo paieškos kelionę su „ChatGPT“. Tai rodo, kad jaunesni vartotojai gali paskatinti numatytojo atradimo elgesio pokyčius.
Pasitikėjimas AI paieška auga
„Adobe“ ataskaita rodo didėjantį pasitikėjimą pokalbio AI. Trys iš dešimties respondentų sako, kad pasitiki „ChatGPT“ daugiau nei tradicinės paieškos sistemos.
Atrodo, kad šis pasitikėjimas daro įtaką elgesiui, kai 36% praneša, kad jie atrado naują produktą ar prekės ženklą per „ChatGPT“. Tarp „Gen Z“ šis skaičius padidėja iki 47%.
Cituojami geriausi naudojimo atvejai:
- Kasdieniniai klausimai (55%)
- Kūrybinės užduotys ir protų šturmas (53%)
- Finansinės konsultacijos (21%)
- Apsipirkimas internetu (13%)
Kodėl vartotojai pasirenka AI per tradicinę paiešką
Labiausiai paplitusi priežastis, kodėl žmonės naudoja „ChatGPT“ paieškai, yra jo sugebėjimas greitai apibendrinti sudėtingas temas (54%). Be to, 33% teigė, kad siūlo greitesnius atsakymus su mažiau paspaudimų nei „Google“.
Respondentai taip pat praneša, kad AI rezultatai jaučiasi labiau suasmeninti. Didžioji dalis (81%) teikia pirmenybę „ChatGPt“ dėl atvirų, kūrybinių klausimų, o 77%-atsakymus labiau pritaikytos nei tradiciniai paieškos rezultatai.
Rinkodaros specialistai pereina prie AI matomumo
„Adobe“ apklausa rodo, kad įmonės jau reaguoja į pamainą. Beveik pusė rinkodaros specialistų ir verslo savininkų (47%) sako, kad jie naudoja „ChatGPT“ rinkodarai, pirmiausia norėdami sukurti produktų aprašymus, socialinės žiniasklaidos kopijas ir tinklaraščio turinį.
Žvelgiant į ateitį, du trečdaliai planuoja padidinti savo investicijas į „AI matomumą“. 76% teigia, kad jų prekės ženklas yra būtinas 2025 m.
Kas veikia AI-varomo atradimo srityje
Siekdami pagerinti pokalbių AI rezultatų matomumą, rinkodaros specialistai praneša, kad geriausiai veikiantys turinio tipai yra šie:
- Duomenų pagrįsti straipsniai (57%)
- Kaip vadovai (51%)
Šie formatai gali gerai suderinti AI polinkį į faktinę, pamokančią ir nukreiptą informaciją.
Kodėl tai svarbu
„Adobe“ išvados pabrėžia, kad rinkodaros specialistams reikia pritaikyti strategijas, nes vartotojai kreipiasi į AI įrankius produktų atradimui.
Užuot pakeitę SEO, AI matomumas gali tai papildyti. Prekės ženklai, pritaikantys pokalbio paieškos turinį, gali įgyti pranašumą pasiekdami auditoriją suasmenintais keliais.
Teminis vaizdas: Romos Samborskyi/Shutterstock
