admin 
Kaip rinkodaros specialistas, perėjęs iš „Universal Analytics“ prie „Google Analytics 4“, daugybėje projektų, galiu užtikrintai pasakyti, kad nė viena platforma migracija nepriskirė rinkodaros bendruomenei, kaip ir GA4.
Praėjus penkeriems metams po pirminio GA4 paleidimo 2020 m. Spalio mėn. Ir daugiau nei metus nuo visiško „Universal Analytics“ uždarymo, atėjo laikas sąžiningai peržiūrėti, kur mes stengiamės su „Google“ pavyzdine analizės platforma.
Didžioji migracija: nelygus kelias į ateitį
Kai 2022 m. Kovo mėn. „Google“ paskelbė, kad „Universal Analytics“ nustos apdoroti duomenis iki 2023 m. Liepos mėn., Rinkodaros pasaulis buvo šokas. Trumpas langas tarp pranešimo ir saulėlydžio datos sulaukė daugybės rinkodaros specialistų, todėl įmonių ir svetainių savininkų panikavo lengvą paniką.
Tai, kas sekė, buvo viena ginčytiniausių platformos migracijų skaitmeninės rinkodaros istorijoje.
Nuo 2023 m. Liepos 1 d. Standartinės „Universal Analytics“ savybės nutraukė apdorojimo hitus, o „Universal Analytics 360“ savybės gavo vienkartinį apdorojimo pratęsimą, pasibaigusį 2024 m. Liepos 1 d.
Daugeliui iš mūsų, praleidusių daugiau nei dešimtmetį įsisavindami „Universal Analytics“, tai nebuvo tik platformos pakeitimas; Tai buvo eros pabaiga.
Pagrindinis perėjimas nuo UA sesijos pagrįsto modelio prie GA4 renginių architektūros buvo ne tik techninis atnaujinimas. Tai buvo visiškas vaizdas, kaip mes išmatuojame ir suprantame vartotojo elgesį.
Nors „Google“ tai pripažino kaip privatumo pirmojo, kryžminio įrenginio pasaulį ateityje, realybė vietoje buvo daug sudėtingesnė.
Pažadas vs. Realybė
„Google“ rinkodaros žingsnis GA4 buvo įtikinamas: patobulintas vartotojo kelionių stebėjimas, privatumą suderinamas matavimas, pažengęs mašinų mokymasis ir intuityvesnės ataskaitos.
Kaip tas, kuris nori anksti priėmęs GA4, buvau sujaudintas dėl šių galimybių. Tačiau vykdymas geriausiu atveju buvo mišrus krepšys.
Vartotojo patirties krizė
Ko gero, svarbiausia GA4 kritika buvo jos vartotojo sąsaja, su plačiai paplitusiais neigiamais rinkodaros bendruomenės atsiliepimais.
Sąsajos skundai nėra vien tik estetika; Jie susiję su produktyvumu. Universaliosios analizės užduotys, kurioms prireikė dviejų paspaudimų „Universal Analytics“, dabar reikia šešių ar daugiau veiksmų GA4. Vieno puslapio filtravimas, kai rinkodaros specialistai kasdien daro dešimtis kartų, tapo nusivylimo pratimu.
Duomenų patikimumo susirūpinimas
Be tinkamumo problemų, GA4 kovojo su duomenų patikimumo problemomis, kurios kyla dėl rinkodaros sprendimų priėmimo pagrindo.
Remiantis „Piwik Pro“ analize, konversijos stebėjimo neatitikimai, netikslūs srauto ataskaitos, integracijos problemos su „Google“ skelbimais ir GA4 duomenų ir „BigQuery“ eksporto neatitikimai buvo nuolatiniai problemos nuo pat pradžių.
Tai nėra nedideli techniniai trūkumai; Tai pagrindinės problemos, turinčios įtakos tam, kaip mes vertiname kampanijos rezultatus ir paskirstome rinkodaros biudžetus.
Perėjimas nuo UA tikslai pagrįsto konversijos stebėjimo į GA4 įvykių sistemą sukėlė painiavą dėl to, ką mes iš tikrųjų vertiname, ypač lyginant per metus.
Pažangos požymiai: naujausi patobulinimai
„Google“ kreditai neatlaikė kritikos. Praėjusiais metais buvo matomi keli prasmingi atnaujinimai, kuriuose nagrinėjami kai kurie aktualiausi rūpesčiai.
„Google Analytics“ pristatė sukurtą įžvalgų funkciją, kurioje apibendrinamos duomenų tendencijos ir pokyčiai, padedant vartotojams greičiau priimti sprendimus. Šios įžvalgos pateikiamos išsamios ataskaitos viršuje ir apima veiksmų mygtukus, skirtus ataskaitų modifikacijoms. Ši AI varoma analizė yra tikrai naudinga nustatant modelius, kurių priešingu atveju gali būti praleista.
Pridėjus anomalijos aptikimą išsamiose ataskaitose, automatiškai pažymite bet kokius netikėtus jūsų duomenų smaigalius ar kritimus, vaizduojamus kaip jūsų diagramų apskritimai. Užimti rinkodaros specialistai žongliruoja keliomis kampanijomis, šis iniciatyvus požiūris į duomenų stebėjimą yra sveikintinas patobulinimas.
Turbūt svarbiausia agentūroms ir įmonėms nuo 2025 m. Kovo mėn. GA4 pagaliau palaiko galimybę kopijuoti ataskaitas ir tyrinėjimus iš vieno turto į kitą. Jei jums kada nors reikėjo rankiniu būdu atkurti tas pačias pasirinktines ataskaitas keliose klientų abonementuose, įvertinsite, kiek laiko tai taupo.
Platesnis poveikis rinkodaros analizei
„GA4“ perėjimas privertė vystytis visam rinkodaros analizės kraštovaizdžiui. Dabartiniai duomenys rodo, kad daugiau nei 15 milijonų svetainių naudoja GA4, todėl žiniatinklio analizės de facto standartas, neatsižvelgiant į individualias nuomones apie platformą.
Ekrano kopija iš tendencijų.builtwith.com, 2025 m. Rugpjūčio mėn.Žvelgiant į istorinį universalų įvaikinimą, daugiau nei 21 milijonas svetainių naudojo „Universal Analytics“, todėl palieka spragą užpildyti. Taigi, nepaisant to, kad GA4 vadovauja analizės pramonei, ji vis dar turi ilgą kelią pasiekti buvusį įvaikinimo procentą, kuris sukuria tam tikrą vakuumą.
Šis poslinkis turėjo keletą nenumatytų padarinių. Daugelis organizacijų paįvairino savo analizės krūvą, papildydamos GA4 specializuotomis priemonėmis, užpildančiomis konkrečias spragas. Didesnis susidomėjimas alternatyvomis, tokiomis kaip „Matomo“, siekiant įvertinti privatumą, ir sudėtingesnės priskyrimo modeliavimo platformos įmonių vartotojams.
Taip pat sustiprėjo pirmosios šalies duomenų rinkimo dėmesys. Pasibaigus trečiųjų šalių slapukams ir griežtesnėms sutikimo taisyklėms, svetainės duomenų aprėptis sumažės, apribodami jūsų svertą.
Pirmosios šalies duomenys taps dar svarbesni nei bet kada. Tai paskatino rinkodaros komandas tapti strategiškesnėmis duomenų rinkimu ir ryšių su klientais kūrimą.
Praktinės rinkodaros komandų rekomendacijos
Po penkerių metų darbo su GA4, čia yra mano patarimas rinkodaros komandoms, kovojančioms su perėjimu:
Investuoti į švietimą
Mokymosi kreivė buvo staigi, tačiau neišvengiama.
Kaip protingai pažymėjo buvęs „Google Analytics“ komandos narys Krista Seidenas:
„Vienintelis būdas išmokti naują įrankį yra pasinerti ir iš tikrųjų sušlapti kojas“. Biudžeto laikas ir ištekliai tinkamam mokymui.
Sutelkite dėmesį į tendencijas, o ne absoliutus
Palygindami rezultatus per metus, sutelkite dėmesį į tendencijas ir sezoniškumą, o ne absoliučius skaičius. Skirtinga GA4 matavimo metodika reiškia, kad tikslūs skaitmeniniai palyginimai su UA duomenimis iš esmės yra beprasmiška.
Papildymas strategiškai
Nebandykite priversti GA4 daryti visko. Nurodykite konkrečias analizės poreikių spragas ir užpildykite juos specializuotais įrankiais.
Daugelis sėkmingų rinkodaros komandų dabar naudoja GA4 kaip savo pagrindą, tuo pačiu pasinaudodamos papildomomis platformomis, kad būtų galima išsamiai priskirti, klientų kelionių žemėlapius ar optimizuoti realiuoju laiku.
Apimkite renginius pagrįstą modelį
Užuot kovoję su GA4 renginiais paremta struktūra, pasilenkkite į ją. „Google“ rekomenduoja įgyvendinti naują logiką, kuri yra prasminga renginių kontekste, o ne tiesiog kopijuoti esamą įvykių logiką iš UA. Šis požiūris ilgainiui duos geresnių įžvalgų.
Laukiau
Slapukų nusidėvėjimas ir patobulintos privatumo taisyklės reiškia, kad tokios funkcijos kaip patobulintos konversijos, sutikimo režimas V2 ir neprisijungus prie konversijos stebėjimas dabar yra būtinos, o ne malonios. „GA4“, nepaisant savo trūkumų, yra geriau šioje privatumo ateityje, nei kada nors buvo „Universal Analytics“.
Platforma neabejotinai toliau tobulės. „Google“ parodė reagavimą į vartotojo atsiliepimus, o naujausi atnaujinimai rodo įsipareigojimą spręsti svarbiausius tinkamumo naudojimo problemas. Tačiau rinkodaros specialistai turėtų tikėtis, kad GA4 išliks sudėtingesnis ir techninis nei jo pirmtakas.
Esmė
Praėjus penkeriems metams po jo paleidimo, GA4 yra ir šiuolaikinės rinkodaros analizės pažadas, ir pavojus. Tai siūlo galimybes, kurių „Universal Analytics“ negalėjo atitikti: kryžminio platformos stebėjimas, privatumo laikymasis ir AI varomos įžvalgos. Vis dėlto tai taip pat reikalauja tokio techninio rafinuotumo lygio, kurį stengiasi pasiekti daugelis rinkodaros komandų.
Priverstinė migracija buvo neabejotinai skausminga, o GA4 naudojimo kritika iš esmės yra pateisinama. Tačiau platforma yra čia, kad liktų, ir kovoti su ta realybe niekam neteikiama. Organizacijos, kurios klestės, yra tos, kurios investuos į tinkamą GA4 diegimą, strategiškai papildo ją kitomis priemonėmis ir pritaiko savo procesus dirbti su, o ne su jos įvykiais pagrįsta filosofija.
Kaip rinkodaros specialistai, mes anksčiau pakeitėme platformą, ir mes taip pat atleisime šį. Svarbiausia yra „GA4“ artėjimas ne kaip „Universal Analytics“ pakaitalui, o kaip iš esmės skirtingas įrankis iš esmės skirtingai skaitmeniniam kraštovaizdžiui. Kai tik padarysime tą psichinį poslinkį, GA4 tampa ne toks nelinksmas ir galingesnis.
Rinkodaros analizės ateitis yra pirmoji privatumo, kryžminio platformos ir AI-patobulintos. GA4 dėl visų dabartinių apribojimų yra geriausi mūsų nemokami vartai į tą ateitį. Atėjo laikas nustoti liūdėti visuotinę analizę ir pradėti įsisavinti tai, kas bus toliau.
Daugiau išteklių:
Pateiktas vaizdas: „Kenchiro168“/„Shutterstock“
