admin 
„Google“ „Google“ paieškos produktų viceprezidentas patvirtino, kad viešųjų ryšių veikla gali būti naudinga siekiant geresnio reitingo tam tikrose situacijose, ir paaiškino, kaip veikia AI paieška ir į ką turinio kūrėjai turėtų sutelkti dėmesį, kad išliktų aktualūs naudotojams.
PR padeda svetainėms būti rekomenduotam AI
Kažkas įdomaus, kas buvo pasakyta podcast'e, buvo tai, kad gali būti naudinga būti paminėta kitose svetainėse, jei norite, kad jūsų svetainę rekomenduotų dirbtinis intelektas. Robby Stein nesakė, kad tai yra reitingo veiksnys. Jis tai pasakė norėdamas parodyti, kaip veikia AI paieška, sakydamas, kad DI elgesys yra panašus į tai, kaip žmogus gali tyrinėti klausimą.
Robby Steino atsakymo kontekstas buvo apie tai, į ką įmonės turėtų sutelkti dėmesį, kad galėtų geriau įvertinti dirbtinio intelekto pokalbius.
Steino atsakymas reiškia užklausos fan-out technikos kontekstą, kai, norėdamas atsakyti į klausimą, jis atlieka Google paieškas (“kelia klausimus“).
Štai jo atsakymas:
„Taip, įdomu, kad dirbtinis intelektas mąsto panašiai kaip žmogus, kalbant apie jam keliamus klausimus. Taigi, jei esate verslas ir esate paminėtas geriausių verslo sąrašuose arba viešame straipsnyje, kurį randa daug žmonių, tokius dalykus AI gali rasti naudinga.”
Podcast'o vedėja Marina Mogilko pertraukė savo atsakymą ir pasakė, kad tai susiję su investicijomis į viešuosius ryšius. Ir Robby Steinas sutiko.
Jis tęsė:
„Taigi, tai tikrai nesiskiria nuo to, ką darytumėte šiuo atžvilgiu. Galiausiai galvoju, kaip kitaip nuspręsite, į kokį verslą eiti? Na, jūs norėtumėte tai suprasti.”
Taigi jis nori pasakyti, kad norėdamas suprasti, ar verslas turėtų būti rekomenduojamas, AI, kaip ir žmogus, ieškotų „Google“, kad sužinotų, kokias įmones rekomenduoja kitos svetainės. Podcast'o vedėjas susiejo šį pareiškimą su PR ir Steinas sutiko. Tai sutampa su anekdotine patirtimi, kai ne tik „Google“ dirbtinis intelektas, bet ir „ChatGPT“ pateiks atsakymus į rekomendacijų tipo užklausas su nuorodomis į svetaines, kuriose rekomenduojamas verslas. Kaip pasiūlė podcast'o vedėjas ir Steinas, atrodo, sutinka, tai padidina viešųjų ryšių darbo svarbą, kad svetainėse būtų paminėtas jūsų verslas.
Tada Mogilko pažymėjo, kad jos draugai galėjo nematyti straipsnių, kurie buvo paskelbti dėl viešųjų ryšių veiklos, tačiau ji pastebi, kad AI mato tuos paminėjimus ir kad AI juos naudoja atsakymuose.
Robby sutiko su ja, patvirtindamas jos pastebėjimą, sakydamas:
„Tai iš tikrųjų yra geras būdas apie tai galvoti, nes kaip anksčiau minėjau, kaip veikia mūsų AI modeliai, jie pateikia šias „Google“ paieškas kaip įrankį.
Turinio geriausia praktika yra raktas į reitingą AI
Steinas tęsė savo atsakymą, perkeldamas temą į tai, koks turinys tinkamas dirbtinio intelekto modelyje. Jis teigė, kad ta pati geriausia naudingo ir aiškaus turinio kūrimo praktika taikoma ir vertinant dirbtinį intelektą.
Steinas tęsė savo atsakymą:
„Ir taip pat, kaip optimizuotumėte savo svetainę ir pagalvotumėte, kaip galėčiau teikti naudingą, aiškią informaciją žmonėms? Žmonės ieško tam tikros temos, mano svetainė tam tikrai naudinga. Pagalvokite apie AI, atliekančią tą paiešką dabar. Ir, žinant, kad pagal šią užklausą, čia yra geriausios svetainės, atsižvelgiant į šį klausimą.
Tai dabar… pateks į modelio kontekstinį langą. Taigi, kai ji pateikia atsakymą ir pateikia visas šias nuorodas, kad galėtumėte gilintis, ta svetainė bus labiau tikėtina.
Taigi daugelis standartinių geriausios praktikos, susijusios su puikaus turinio kūrimu, tikrai taikomos dirbtinio intelekto amžiuje.
Svarbu tai, kad naudingas ir aiškus turinys yra svarbus standartinei paieškai, AI atsakymams ir žmonėms.
Podcast'o vedėjas paklausė Robby apie atsiliepimus, atvirai pažymėdamas, kad kai kurie žmonės moka už apžvalgas, ir paklausė, kaip tai „paveiks sistemą“. Steinas nenagrinėjo klausimo apie tai, kaip mokamos apžvalgos paveiks AI atsakymus, tačiau jis grįžo prie patvirtinimo, kad AI elgiasi kaip žmogus, o tai reiškia, kad jei ketinate galvoti apie tai, kaip AI sistema atsako į klausimą, pagalvokite apie tai, kaip žmogus galėtų tai padaryti.
Steinas atsakė:
„Sunku. Turiu galvoje atsiliepimus, manau, vėlgi, tai panašu į tai, kad žmogus, kaip įsivaizduoja, ieško informacijos ir bando rasti naudingų dalykų. Taigi gali būti, kad jei turite atsiliepimų, kurie yra naudingi, tai gali atsirasti.
Bet aš manau, kad sunku pasakyti, kaip tiksliai nustatyti vieną panašų dalyką. Manau, kad galų gale kalbama apie šią bendrą geriausią praktiką, kur norite, kad būtų patikima. Panašiai, jei ką nors naudotumėte „Google“, kokie puslapiai būtų rodomi tos užklausos viršuje? Tai vis dar geras būdas apie tai galvoti“.
AI matomumas sutampa su SEO
Šiuo metu šeimininkas atsakė į Steino atsakymą paklausdamas, ar AI optimizavimas yra „iš esmės tas pats, kas SEO?
Steinas atsakė, kad yra sutapimų su SEO, bet įprastos natūralios paieškos ir AI klausimai skiriasi. Tai reiškia, kad natūralioje paieškoje dažniausiai pateikiamos raktiniais žodžiais pagrįstos užklausos, o dirbtinis intelektas yra pokalbis.
Štai Steino atsakymas:
„Manau, kad yra daug sutapimų. Manau, galbūt vienas papildomas niuansas yra tas, kad klausimai, kuriuos žmonės užduoda AI, tampa vis sudėtingesni ir dažniausiai būna skirtingose erdvėse.
…Taigi, jei galvojate apie tai, kam žmonės naudoja dirbtinį intelektą, dažniausiai tai yra sudėtingiems dalykams, pirkimo sprendimams ar patarimams dėl gyvenimo dalykų.
Taigi žmonės, kuriantys turinį tose srityse, pavyzdžiui, jei aš būčiau jie, būčiau mokinys, kuris suprastų AI naudojimo atvejus ir tai, kas tų naudojimo atvejų auga.
Be to, buvo atlikti kai kurie tyrimai apie tai, kaip žmonės naudoja šiuos produktus dirbtiniu intelektu.
Tai tikrai įdomu suprasti.
Steinas patarė turinio kūrėjams ištirti, kaip žmonės naudoja dirbtinį intelektą, kad rastų atsakymus į konkrečius klausimus. Atrodė, kad jis tai šiek tiek pabrėžė, todėl atrodo, kad į tai svarbu atkreipti dėmesį.
Supraskite, kaip žmonės naudoja AI
Šioje kitoje dalyje pakeičiama kryptis, pabrėžiant, kad paieška keičiasi ne tik paprasta teksto paieška, bet ir sako, kad ji vyksta įvairiarūšiu būdu. Modalumas yra informatikos žodis, nurodantis informacijos tipą, pvz., tekstą, vaizdus, kalbą ar vaizdo įrašą. Tai grįžta prie tyrimo, kaip vartotojai sąveikauja su AI, šiuo atveju išplečiant įtraukiant informacijos modalumą.
Podcast'o vedėjas uždavė natūralų tolesnį klausimą, ką Steinas anksčiau pasakė apie sutapimą su SEO, klausdamas, kaip verslo savininkai gali suprasti, ko žmonės ieško ir ar „Google Trends“ yra naudinga tam.
Steinas patvirtino, kad „Google Trends“ yra naudinga šiam tikslui.
Jis atsakė:
„Google Trends yra tikrai naudingas dalykas. Aš iš tikrųjų manau, kad žmonės iš tikrųjų nepakankamai tuo naudojasi. Kaip ir mes turime realaus laiko informaciją apie tai, kas yra populiaru. Galite matyti raktinių žodžių reikšmes.
Taip pat manau, kad skelbimai taip pat turi fantastišką įvertinimą. Kaip ir užsakydami skelbimus, galite matyti įvairių dalykų srauto įvertinimus. Taigi „Google“ turi daug skelbimų, paieškos pulto ir paieškos tendencijų įrankių, kad gautų informacijos apie tai, ko žmonės ieško.
Ir manau, kad tai bus vis įdomiau, nes daug daugiau žmonių laiko ir dėmesio skiria ne tik tam, kaip žmonės naudojasi paieška, bet ir šiose srityse, kurios sparčiai auga, ypač ilgiems specifiniams klausimams, kuriuos užduoda žmonės, ir įvairiarūšį, kur jie užduoda vaizdus arba naudoja balsą tiesioginiam pokalbiui.
Steino atsakymas rodo, kad SEO specialistai ir įmonės gali norėti ne tik raktiniais žodžiais pagrįstus tyrimus, bet ir suprasti ketinimus įvairiais būdais, kuriais vartotojai sąveikauja su AI. Išgyvename nepastovumo akimirką, kai tampa svarbu atpažinti žmonių paieškos kontekstą ir tikslą.
Mano nuomone, svarbūs yra du dalykai:
- Ilgi ir konkretūs klausimai
- Multimodaliniai kontekstai
Tai svarbu tai, kad Steinas patvirtino, kad tokių paieškų sparčiai daugėja. Todėl įmonės ir SEO specialistai turėtų pagalvoti, ar mano įmonė ar klientas pasirodys, jei asmuo ieško balsu naudodamas daug konkrečios informacijos? Ar jie bus rodomi, jei žmonės ieškodami naudos vaizdus? Vaizdo SEO gali tapti vis svarbesnis, nes vis daugiau žmonių pradeda ieškoti dalykų naudodami AI.
„Google“ nori pateikti daugiau informacijos
Po to šeimininkas paklausė, ar „Google“ pateiks daugiau informacijos apie tai, kaip vartotojai ieško, ir Steinas patvirtino, kad ateityje jie norės tai padaryti ne tik reklamuotojams, bet ir visiems, kuriems daro įtaką AI paieška.
Jis atsakė:
„Manau, kad kelyje, kurio norime, pažvelkime į tai, ko žmonės ieško plačiai. Taip. Ne tik reklamuotojams. Taip, tai gali būti amžina bet kam.
Tačiau galiausiai manau, kad vis daugiau žmonių ieško šiais naujais būdais, todėl sistemos turi geriau juos atspindėti laikui bėgant.
Interviu žiūrėkite apie 13.30 min.:
Teminis vaizdas, kurį sukūrė „Shutterstock“ / „Krot_Studio“.
