admin 
„Google“ pristatė naują AI varomą skambučio funkciją, kuri ieško paieškos, kuri vartotojo vardu susisiekia su vietinėmis įmonėmis, kad surinktų informaciją apie kainodarą ir prieinamumą.
Ši funkcija, kuri šią savaitę išleidžia visiems JAV paieškos vartotojams, leidžia žmonėms paprašyti informacijos iš kelių įmonių, turinčių vieną užklausą.
Ieškodami tokių paslaugų kaip naminių gyvūnėlių viliojimo ar cheminio valymo, vartotojai dabar gali pamatyti naują parinktį „turėti AI patikrinimo kainą“.
Kaip tai veikia
Pasirinkę AI parinktį, vartotojai vadovaujasi forma, kad pateiktų išsamią informaciją apie jiems reikalingą paslaugą.
Tada „Google“ AI ragina atitinkamas vietines įmones rinkti informaciją, tokią kaip kainodara, susitikimų prieinamumas ir paslaugų galimybės. Atsakymai yra konsoliduoti ir pateikiami vartotojui.
Patirtis prasideda nuo tipiškos vietinės paieškos, tokios kaip „Naminių augintinių augintojai šalia manęs“. Jei yra AI skambinimo funkcija, vartotojai gali nurodyti išsamią informaciją:
- PET tipas, veislė ir dydis
- Prašomos paslaugos (pvz., Vonia, nagų apdaila, kirpimas)
- Laiko nuostatos (pvz., Per 48 valandas)
- Pageidaujamas komunikacijos būdas (SMS ar el. Paštas)
Anot „Google“ atstovo, AI nustato, su kuria verslą reikia susisiekti pagal tradicinius vietinių paieškos reitingus. Bus susisiekta tik su tais, kurie rodomi atitinkamos užklausos rezultatuose ir atitinka vartotojo kriterijus.
Kaip tai atrodo
Pavyzdžiai rodo kelių žingsnių procesą, kai vartotojai įveda informaciją ir patvirtina jų prašymą.
Ekrano kopija iš: tinklaraštis.google/products/search/deep-search-business-calling-google-search, 2025 m. Liepos mėn.
Ekrano kopija iš: tinklaraštis.google/products/search/deep-search-business-calling-google-search, 2025 m. Liepos mėn.
Ekrano kopija iš: tinklaraštis.google/products/search/deep-search-business-calling-google-search, 2025 m. Liepos mėn.„Google“ rodo dalyvaujančių įmonių atsakymus, įskaitant kainas ir prieinamumą, visi surinkti per automatinius skambučius.
Prieš pateikdami užklausą, vartotojai turi patvirtinti, kad „Google“ gali paskambinti verslui ir pasidalyti pateikta informacija. Procesą reglamentuoja „Google“ privatumo politika, o vartotojai yra informuojami apie tai, kaip bus naudojami jų duomenys.
Verslo dalyvavimas ir kontrolė
Verslas gali valdyti, ar jie gauna šiuos AI varomus skambučius naudodamiesi savo verslo profilio nustatymais.
„Google“ apibūdina šią funkciją kaip „naujų galimybių“ kūrimą, kaip užmegzti ryšį su potencialiais klientais, kartu suteikiant įmonėms kontroliuoti dalyvavimą.
Galima visiems (su aukščiausios kokybės privilegijomis)
AI skambinimo funkcija prieinama visiems JAV vartotojams, nors „Google AI Pro“ ir „AI Ultra“ abonentai naudingi didesniais naudojimo apribojimais.
„Google“ sako, kad daugiau agentų AI funkcijų debiutuos šiems abonentams prieš plečiant visame pasaulyje.
Ką tai reiškia
Kadangi AI pasirenka verslą, naudojančią standartinius vietinių paieškos reitingus, dar svarbiau tampa tvirtu vietiniu SEO išlaikymu.
Verslas, turintis optimizuotus sąrašus ir aukštesnius reitingus, labiau linkę priimti skambučius ir užfiksuoti potencialius klientus.
Tai taip pat galėtų pakeisti tai, kaip įmonės tvarko atvykstančias užklausas. Tie, kurie pasikliauja telefono skambučiais, gali norėti paruošti darbuotojus ar sistemas, kad jie galėtų tvarkyti dažnesnius, galbūt scenarijus, AI inicijuotus klausimus.
Žvilgsnis į priekį
Automatizuodama daug laiko reikalaujančias užduotis, tokias kaip rinkimo paslaugų citatos, „Google“ siekia, kad paieška būtų veiksmingesnė.
Įvaikinimas priklausys nuo to, kaip gerai AI tvarko realaus pasaulio sudėtingumą, taip pat nuo to, kiek verslo pasirenka verslas.
Rinkodaros specialistams ir vietiniams paslaugų teikėjams tai yra dar vienas ženklas, kad paieškos matomumas tiesiogiai jungiasi prie švino generavimo. Verslo profilio duomenys, turintys tikslus ir laikantis matomo vietiniuose rezultatuose, vis dažniau gali nustatyti, ar iš viso susisiekta su verslu.
