Kaip ugdyti prekės ženklo žinomumą, kai eismas užstoja

Šį įrašą rėmė „Adroll“. Šiame straipsnyje išreikštos nuomonės yra pačios rėmėjo.

„Text -Saver“ AI apžvalgos blokuoja jūsų prekės ženklą?

„Žmonės taip pat klausia“, kad galėtumėte pereiti per amžiams, veiksmingai paslėpti 1 poziciją?

Žinių skydai ir turtingi fragmentai, vaizduojantys vaizdą?

Dauguma žmonių, įvedusių paieškos užklausą, niekada nepadarė jos per 2024 m. Paieškos rezultato puslapio viršų (SERP).

Vartotojams šie „Google“ SERP atnaujinimai yra techniškai efektyvūs.

Jums tokie pokyčiai, kaip AI apžvalgos, yra dar viena strategija, kurią reikia įsisavinti, o blogiausiu atveju – tiesioginis dėmesio konkurentas.

Taigi, kaip padidinti prekės ženklo žinomumą ir paieškos buvimą, kai „Google“ pašalina jūsų pasiūlymus dėl aukščiausio lygio (TOFU) turinio?

Pakilimas nulio: kodėl reitingai nebėra lygus srautui

Tobulėjant paieškai, AI varomos santraukos dabar pateikiamos daugiau nei 13% užklausų.

Tai lėmė beveik 60% „Google“ paieškų, kurios praėjusiais metais pasibaigė be paspaudimo, dramatiškai susitraukiant tradicinį paieškos srauto srautą į svetainę.

Jūs ne tik kovojate už vietą prieš įprastas mėlynąsias nuorodas, bet ir dabar konkuruojate su AI sukurtais atsakymais, kurie viską supakuoja, kol vartotojas net nemano, kad paspaudimas.

O tai reiškia, kad „mes patekome į viršų“ momentas negarantuoja, kad kas nors iš tikrųjų mato jūsų prekės ženklą.

Taigi, net jei jūsų prekės ženklas uždirba aukščiausią reitingą, jis niekada negali paversti matomumu. Tai yra šiandieninės nulinės spaudos aplinkos realybė ir būtent tai sukuria supratimo spragą-iššūkį, kurį dabar turi išspręsti kiekvienas rinkodaros specialistas.

Kas yra nulis paspaudimo?

Paieška „Zero-Click“ įvyksta, kai vartotojas gauna atsakymą tiesiai į paieškos rezultatų puslapį per rodomus fragmentus, žinių skydelius ar AI sukurtas apžvalgas, niekada nespaudus į svetainę.

Vartotojams tai greita ir patogu. Prekių ženklams tai reiškia, kad lankytojams gali būti mažiau galimybių nusileisti jūsų svetainėje, net kai uždirbote aukščiausią reitingą. Pagalvokite apie tai kaip „Google“ (ir vis dažniau, AI), kad žmonės laikytųsi savo ekosistemos, o ne siunčia juos tyrinėti savo.

Čia atsiranda supratimo spraga.

Koks yra sąmoningumo spraga?

Sąmoningumo spraga yra erdvė, kurioje matomas jūsų turinys, tačiau jis nėra susietas su jūsų prekės ženklu.

Net jei jūsų prekės ženklas pasirodys šiuose rezultatuose, niekada negalite pamatyti tokių tradicinių signalų, kaip srautas ar laikas vietoje, kurie įrodo jūsų įtaką. Žmonės gali atpažinti jūsų vardą arba įsisavinti jūsų istorijos dalį, tačiau jūsų metrikoje neatsispindi ši ekspozicija.

Atleidimas yra skirtumas tarp matymo ir matuojamo, ir jo uždarymo, reikia naujos žaidimų knygos, kad būtų galima pamatyti ir prisiminti.

Kaip nulinio spustelėjimo keičia atradimą

„Zero-Click“ tendencija labiausiai žlugdo pačioje kliento kelionės pradžioje. Anksčiau jūsų svetainė buvo Roma; Galų gale visi keliai ten vedė. Dabar? Yra vis mažiau ekologiškų kelių. Tai reiškia, kad ankstyviausi prekės ženklo sąlyčio taškai išnyksta.

Štai ką tai reiškia šiandien rinkodaros specialistams:

• Mažiau tikimybių atradimui. Jei vartotojai niekada nespaudžia, jie niekada nemato jūsų istorijos. Visi dalykai, kurie formuoja ankstyvą suvokimą, pavyzdžiui, jūsų pranešimai, vaizdai, jūsų vertės rekvizitai, praleidžiami.
• SEO praranda garą. Nors organinis optimizavimas vis dar yra svarbus ilgalaikiam atradimui (labas, llms sugerianti ir cituojant turinį), jo sugebėjimas padidinti sąmoningumą viršuje nėra toks, koks buvo anksčiau. „Zero-Click“ pasaulyje nuostabus turinys gali būti vertinamas, tačiau vis tiek niekada nematyti.
• Konkurencija tampa aršesnė. Jei jūs labai pasitikėjote tik organinėmis strategijomis, konkurentai, investuojantys į mokamus skelbimus, dabar greičiausiai jus sujaudins. Skelbimai vis dar viršija AI apžvalgą daugelyje rezultatų, ir tai yra svarbiausias nekilnojamasis turtas, kurio sunku ignoruoti.
• Tyrimai keičiasi kitur. Su perpildytais SERP ir dažnai painiojančiais AI atsakymais, vartotojai imasi tyrimų iš tradicinių paieškos platformų į kitas vietas. Socialinė žiniasklaida, bendruomenės ir nebenaudojami kanalai tampa svarbiais švietimo turinio šaltiniais, kurie jaučiasi aiškesni ir patikimesni.

Esmė: ankstyvosios jūsų prekės ženklo atrasimo durys užsidaro greičiau, nei jos atidaromos. Norint užtikrinti, kad jūs vis dar esate pokalbio dalis, reikia naujo kanalų derinio.

3 žingsniai, kaip susigrąžinti buvimą viršutinėje pusėje

Taigi, ką daryti rinkodaros specialistas? Ar visos vilties prarandama?

Parodykite ten, kur jie vis dar nusileidžia: Aktyvios aktyvios svetainės, kurios jūsų tikslinei auditorijai suteikia aiškią vietą.

Reklama siūlo tiesioginį ir patikimą supratimo spragos sprendimą.

Skirtingai nuo organinių rezultatų, mokamos kampanijos garantuoja tiesioginį ir ryškų buvimą SERP ir kitose skaitmeninėse platformose. Tai reiškia jūsų skelbimų akių obuolius, net jei vartotojas jų nespaudžia.

Apsvarstykite mokamas kampanijas kaip draudimo polisą nuo prekės ženklo nematomumo SERP.

Atminkite: ankstyvieji įspūdžiai = stipresnis prisiminimas vėliau piltuve. Pirmiausia pasirodyti galia negali būti pervertinta. Net jei vartotojas nespaudžia jūsų skelbimo, jūsų vardo, logotipo ar rakto pranešimo ekspozicija skatina susipažinimą. Ankstyvas atpažinimas daro jūsų prekės ženklą įsimintinesnį, kai ateina laikas konvertuoti.

1 žingsnis: įgyvendinkite į sąmoningumą orientuotą reklamos strategiją

Jei jūs tai padarėte iki šiol, greičiausiai linkteli: „Zero-Click“ yra čia, o reklama turi atlikti didesnį vaidmenį. Bet nuo ko pradedi? Geros žinios yra tai, kad jums nereikia viską per naktį remontuoti. Verčiau pagalvokite apie mokamą kaip strateginį sluoksnį, kuris padidina matomumą, kurį jau sunkiai dirbote, kad organiškai sukurtumėte.

Štai pirmasis žingsnis, kai tai keičiasi taip, kad jaustųsi tikslingu, o ne išsklaidytu:

Sverkite įprastas užklausas

Vykdykite paieškos ir rodymo skelbimus, susietas su įprastomis nulinio spustelėjimo užklausomis. Daugelis paieškų, kurias labiausiai paveikė nulis, yra informaciniai: „Kas yra“, „Kaip“, ir „Kodėl daro“ klausimus, kurie retai sukelia paspaudimus. Užuot leidę srautui išnykti į AI apžvalgą, vykdykite paieškos ir rodykite kampanijas prieš šias užklausas. Jūsų prekės ženklas gali negauti paspaudimo, tačiau jis įgis matomumą, užtikrinant, kad liktumėte pokalbio dalis net tada, kai „Google“ bando išlaikyti žmones puslapyje.

Šiandien susisiekite su rytojaus klientais. „Adroll“ verčia jūsų žinių apie prekės ženklą skelbimus. Pradėkite nuo demonstracinės versijos.

Naudokite tai, ką jau žinote

Sukurkite sąmoningumo kampanijas kategorijose, kuriose jūsų prekės ženklas jau pasirodo. Jei uždirbote rodomą fragmentą ar žinių skydą, nepalikite jo nepalaikomai. Suporuokite tą ekologišką vietą su tiksliniu skelbimu, todėl jūsų prekės ženklas du kartus pasirodo tame pačiame puslapyje. Toks sutapimas sukuria halo efektą: vartotojai suvokia jūsų prekės ženklą kaip autoritetingą ir neišvengiamą. Tai vienas greičiausių būdų sustiprinti prisiminimą.

Patobulinkite, nekeiskite SEO

Mokama reklama nėra stipraus organinio buvimo pakaitalas, tai yra stiprintuvas. Naudokite skelbimus, kad sustiprintumėte savo autoritetą ir išplėstumėte ekologiško darbo pasiekiamumą, o ne padengtumėte. Pagalvokite apie du kanalus kaip partnerius: SEO uždirba jums patikimumą, o skelbimai garantuoja matomumą. Kartu jie sukuria holistiškesnę matomumo strategiją, kuri palaiko jus proto formatus ir sąlyčio taškus. Ir nepamirškite: LLM ir AI apžvalgos vis dar mokosi iš ekologiškų signalų. Jei jūsų turinys nėra stiprus, jūsų skelbimuose nebus tokio svorio.

Dienos pabaigoje tai nėra susiję su tuo, kas visada veikė. Tai yra įsitikinimas, kad jūsų prekės ženklas pasirodys ten, kur iš tikrųjų vyksta „Discovery“, nesvarbu, ar tai mėlynoje nuorodoje, fragmentas ar remiama vieta.

2 žingsnis: teisingai išmatuokite „Zero-Click“ strategijas

Čia yra kebli dalis: nulinio spustelėjimo pasaulyje tradicinė metrika ne visada pasakoja visą istoriją. Jei žiūrite tik organinį srautą, gali atrodyti, kad jūsų pastangos žlunga. Tačiau realybė yra tokia, kad įtaka vyksta prieš srovę, kol vartotojas kada nors nusileis jūsų svetainėje.

Štai ką išmatuoti:

• Firminė paieškos apimtis. Jei daugiau žmonių ieško jūsų prekės ženklo, jūs žinote, kad jūsų sąmoningumo strategija veikia. Dažnai tai yra aiškiausias pirmaujantis atšaukimo rodiklis.
• Matomumo dalis. Stebėkite, kaip dažnai jūsų prekės ženklas pasirodo SERP, pasižymintys fragmentais, AI apžvalgomis ir mokamomis vietomis, net jei tai nesukelia paspaudimo.
• Įspūdžio pakėlimas. ADS gali neskatinti neatidėliotinų konversijų, tačiau nuoseklus poveikis padidina atpažinimą. Įspūdžių matavimas kartu su atšaukimo apklausomis gali padėti sujungti taškus.
• Įsitraukimas į nepablogintus kanalus. Kai tyrimai persikelia į socialines ir bendruomenes, stebėkite, kur jūsų švietimo turinys sukelia pokalbius ir dalijasi ne jūsų svetainėje.

Svarbiausia yra pereiti nuo srauto matavimo prie buvimo matavimo. Matomumas aukšto lygio erdvėse, tiek dėl ekologiškų, tiek mokamų pastangų, yra naujasis „KPI“ populiariausias.

3 žingsnis: prijunkite „C-suite“ prie „Zero-Click“ strategijų

Žinoma, metrika yra svarbi tik tuo atveju, jei jūsų vadovų komanda juos supranta. Tačiau daugelis vadovų vis dar mokomi, kad organinis srautas būtų aukso standartas. Taigi, kai eismas sumažėja, net dėl ​​jūsų kontrolės ribų, tai gali atrodyti kaip problema.

Čia jūsų, kaip vertėjo, vaidmuo tampa kritiškas. Turite pertvarkyti pokalbį nuo paspaudimų iki matomumo, nuo puslapio peržiūrų iki buvimo. Pranešimas „C-Suite“ turėtų skambėti mažiau kaip atsiprašymas ir labiau kaip strateginis poslinkis:

• Organinio srauto sumažėjimas neprilygsta įtakos mažėjimui. „Zero-Click“ reiškia, kad vartotojai niekada negali nusileisti jūsų svetainėje, tačiau jie vis dar mato jūsų prekės ženklą. Matomumas yra poveikis.
• Jūsų prekės ženklas iš tikrųjų gali būti rodomas dažniau. Problema yra matavimas, o ne buvimas. Fragmentai, AI apžvalgos ir socialiniai pokalbiai nerodomi eismo diagramose, tačiau jie absoliučiai formuoja suvokimą.
• Reklama užpildo spragą. Mokamos kampanijos garantuoja, kad jūsų prekės ženklas nėra nematomas tuo metu, kai tikimybė, kad perspektyvos sudaro savo pirmuosius įspūdžius, todėl tai yra puikus ekologiškų pastangų papildymas.

Būdas padaryti šią lazdą su lyderiais yra per pasakojimą. Parodykite jiems, kad ankstyvieji įspūdžiai sukuria prekės ženklo atmintį. Prijunkite firminio paieškos augimą prie to atšaukimo. Nupieškite paveikslėlį, kad tai, kas atrodo „mažesnis eismas“, dažnai yra „didesnis matomumas naujose vietose“.

Vadovams rūpi konkurencinė padėtis ir ilgalaikis augimas, o ne tik linijų grafikai. Taigi priminkite jiems: būdamas prekės ženklu, kurį žmonės prisimena, kai laikas pirkti, yra tikroji laimėjimas. Buvimas yra tai, kas sukuria tą atmintį, o atmintis skatina būsimą dujotiekį.

„Zero-Click“ nėra pabaiga. Tai jūsų pranašumas, jei judate pirmiausia

„Zero-Click“ nėra rinkodaros pabaiga, nes mes ją žinome. Tai tik naujausia evoliucija, kaip žmonės atranda ir prisimena prekės ženklus. Laimėję rinkodaros specialistai bus tie, kurie pritaikys savo strategijas, maišydami ekologišką valdžią su mokamu buvimu, pertvarkydami savo KPI ir padėdami savo įmonėms suprasti, ką šiandien iš tikrųjų reiškia matomumas.

Sąmoningumo spraga yra tikras, tačiau tai taip pat yra galimybė. Pergalvodami, kaip jūs matuojate, kaip jūs perduodate rezultatus ir kaip rodote piltuvo viršuje, galite nustatyti savo prekės ženklą klestėti aplinkoje, kurioje „Discovery“ nebepriklauso nuo paspaudimo.

Ir tai yra tik 1 dalis. 2 dalyje mes įsigilinsime į tikrąjį slaptą ginklą „Clickless World“: Prisiminkite. Nes prekės ženklai, kurie išlieka svarbiausi, yra tie, kurie vėliau pasirenkami. Didžiausia reklamos galia nėra spustelėjimas, o tai trunka tokį atpažinimą.

Greitai patikrinkite „Adroll“ svetainėje, kur rasite 2 dalį: Kaip sukurti atšaukimą „Clickless“ pasaulyje.

Vaizdo kreditai

Pateiktas vaizdas: „Adroll“ vaizdas. Naudojamas su leidimu.

Vaizdai „Post“: „Adroll“ vaizdas. Naudojamas su leidimu.