admin 
Jamesas LePage'as, Dir Engineering AI, vienas iš „WordPress AI“ komandos vadovų, apibūdino „Agentic AI Web“ ateitį, kai svetainės tampa interaktyviomis sąsajomis ir duomenų šaltiniais, o pridėtinė vertė, kurią bet kuri svetainė suteikia savo svetainei, tampa išlyginta. Nors jis aprašo išeitį, kad prekės ženklas ir balsas susilpnėtų, informacijos, paslaugų ir žiniasklaidos svetainių rezultatas gali būti „sudėtingas“.
Evoliucija į autonomiją
Vienas iš punktų, kuriuos pabrėžia LePage, yra agento autonomija ir kaip tai paveiks tai, ką reiškia buvimas internete. Jis tvirtina, kad žmonės vis tiek bus sferoje, bet aukštesniame ir ne tokiame detaliame lygmenyje, kai agentinė AI sąveika su svetainėmis yra medžio lygmenyje, sprendžiant detales, o žmonės – miško lygmeniu ir diktuoja, kokio rezultato jie ieško.
LePage rašo:
„Užuot patvirtinę kiekvieną veiksmą, vartotojai nustato gaires ir peržiūri rezultatus.
Jis mato, kad agentinis AI progresuoja evoliuciniu keliu link didesnės laisvės ir mažesnės išorės kontrolės, dar vadinamos autonomija. Ši raida susideda iš trijų etapų.
Jis apibūdina tris autonomijos lygius:
- Tai, kas dabar egzistuoja, iš esmės yra „Perplexity“ stiliaus žiniatinklio paieška su daugiau žingsnių: rinkti turinį, generuoti sintezę, pateikti vartotojui. Vartotojas vis tiek priima sprendimus ir imasi veiksmų.
- Netrukus naudotojai paveda konkrečias užduotis su aiškiomis specifikacijomis, o agentai gali atlikti tokius veiksmus, kaip pirkimas ar užsakymas, ribojamos valdžios ribose.
- Be to, agentai veikia autonomiškiau, remdamiesi nuolatinėmis gairėmis, tapdami kažkuo artimesni ekonominiams veikėjams.
AI agentai gali paversti svetaines duomenų šaltiniais
„LePage“ žiniatinklį vertina kaip valdymą, o „Agentic AI“ kontroliuoja, kaip duomenys pateikiami vartotojui. AI agentas pašalina naudotojo patirtį ir prekės ženklą, o pačią patirtį perkuria.
Jis rašo:
„Kai agentas apsilanko jūsų svetainėje, ta kontrolė susilpnėja. Agentas išgauna jam reikalingą informaciją ir juda toliau. Jis sintezuoja jūsų turinį pagal savo logiką. Jis pristato jus savo vartotojui pagal tai, ką rado, o nebūtinai taip, kaip norėtumėte būti atstovaujamas.
Tai tikras poslinkis. Turinį kuriantis subjektas praranda tam tikrą kontrolę, kaip tas turinys pateikiamas ir interpretuojamas. Agentas tampa sąsaja tarp jūsų ir vartotojo.
Jūsų svetainė tampa duomenų šaltiniu, o ne patirtimi.
Ar skamba problematiška, kad svetainės pavirs duomenų šaltiniais? Kaip pamatysite kitoje pastraipoje, LePage atsakymas į tokią situaciją yra padvigubinti sąveiką ir suasmeninimą naudojant AI, kad vartotojai galėtų sąveikauti su duomenimis taip, kaip neįmanoma naudojant statinę svetainę.
Tai svarbios įžvalgos, nes jas pateikia asmuo, kuris yra „Automattic“ AI inžinerijos direktorius ir kartu vadovauja komandai, atsakingai už AI integravimo „WordPress“ branduolyje koordinavimą.
AI iš naujo apibrėžs svetainių sąveiką
LePage, kuris yra vienas iš „WordPress“ AI komandos, koordinuojančios su AI susijusią indėlį į „WordPress“ branduolį, vadovas, teigė, kad dirbtinis intelektas leis svetainėms pasiūlyti vis labiau suasmenintą ir įtraukiančią patirtį. Vartotojai galės sąveikauti su svetaine kaip duomenų šaltiniu, patobulintu ir pritaikytu asmens tikslams, o svetainės AI taps skirtingu veiksniu.
Jis paaiškino:
„Tiesiogiai besilankantys žmonės vis tiek nori vizualinio pristatymo. Tiesą sakant, dabar jie tikriausiai lauks kažko daugiau nei tik turinio. AI iš tikrųjų tai atrakina.
Svetainėse galima sukurti labiau įtraukiančių ir suasmenintų funkcijų, nereikia kūrėjo kiekvienam variantui. Interaktyvios duomenų vizualizacijos, produktų konfigūratoriai, personalizuoti turinio srautai. Karšta, ką turėtų jausti „apsilankymas“, kyla.
Kai dirbtinis intelektas tvarko informacinį sluoksnį, patirtinis sluoksnis tampa diferenciatoriumi.
Tai labai svarbu, nes tai reiškia, kad jei dirbtinis intelektas gali pateikti informaciją bet kur (agento vartotojo sąsajoje, dirbtinio intelekto sugeneruotame palyginimo įrankyje, sintezuotoje interaktyvioje programoje), tada vien informacija nustoja jus atskirti nuo visų kitų.
Tokioje ateityje tai, kas taps skirtingu veiksniu, jūsų pridėtine verte, bus pati svetainės patirtis.
Kaip AI agentai gali neigiamai paveikti svetaines
„LePage“ teigia, kad „Agentic AI“ puikiai tinka komercinėms svetainėms, nes jose galima palyginti, patikrinti kainas ir atsiskaityti per kasą. Jis sako, kad tai kitokia informacinių svetainių istorija, vadindama ją „sudėtingesne“.
Kalbant apie frazę „sudėtingesnis“, manau, tai yra eufemizmas, kurį inžinieriai naudoja vietoj to, ką jie iš tikrųjų reiškia: „Tu tikriausiai suklydai“.
Spręskite patys. Štai kaip LePage paaiškina, kad svetainės praranda vartotojo patirties kontrolę:
„Kai agentas apsilanko jūsų svetainėje, ta kontrolė susilpnėja. Agentas išgauna jam reikalingą informaciją ir juda toliau. Jis sintezuoja jūsų turinį pagal savo logiką. Jis pristato jus savo vartotojui pagal tai, ką rado, o nebūtinai taip, kaip norėtumėte būti atstovaujamas.
Tai tikras poslinkis. Turinį kuriantis subjektas praranda tam tikrą kontrolę, kaip tas turinys pateikiamas ir interpretuojamas. Agentas tampa sąsaja tarp jūsų ir vartotojo. Jūsų svetainė tampa duomenų šaltiniu, o ne patirtimi.
Žiniasklaidai ir paslaugoms viskas sudėtingiau. Jūsų prekės ženklas, jūsų balsas, jūsų perspektyva, dalykai, kurie jus išskiria iš konkurentų – jie tampa lygesni, kai agentas apibendrina jūsų turinį kartu su visų kitų.
Informacinėse svetainėse svetainės patirtis gali būti pridėtinė vertė, tačiau šį pranašumą pašalina „Agentic AI“ ir, skirtingai nei el. prekybos sandorių atveju, kai pardavimas yra vertės mainai, vertės mainai nėra nuliniai, nes niekas nespaudžia skelbimų, juo labiau jų nežiūri.
Alternatyva išlygintam prekės ženklui
„LePage“ toliau pristato alternatyvą prekės ženklo išlyginimui, įsivaizduodamas scenarijų, kai pačios svetainės naudoja AI agentus, kad vartotojai galėtų sąveikauti su informacija naudingais, patraukliais ir naudingais būdais. Tai įdomi mintis, nes tai gali būti didžiausias svetainės buvimo evoliucijos žingsnis, nes interaktyvus dizainas padarė svetaines patrauklias, nepaisant įrenginio ir naršyklės.
Jis paaiškina, kaip ši nauja paradigma gali veikti:
„Jei agentai atstovaus jus vartotojams, jums gali prireikti savo agento, kuris jus atstovautų jiems.
Užuot tiesiog atskleidus statinį turinį ir tikėdamasis, kad apsilankęs agentas jį gerai interpretuos, svetainė galėtų pateikti savo atstovą. Kažkas, kas supranta jūsų turinį, galimybes, suvaržymus ir pageidavimus. Tai, kas gali bendrauti su atvykusiu agentu, atsakyti į jo klausimus, pateikti informaciją efektyviausiu būdu ir net derėtis.
Internetas vystosi iš statinių dokumentų rinkinio į sąveikaujančių agentų tinklą, kurių kiekvienas atstovauja savo vadovo interesams. Lankantis agentas atstovauja vartotojui. Svetainės agentas atstovauja subjektui. Jie bendrauja, keičiasi informacija, pasiekia rezultatų.
Tai ne mokslinė fantastika. Protokolai kuriami. MCP dabar priklauso „Linux Foundation“, kurį palaiko „Anthropic“, „OpenAI“, „Google“, „Microsoft“ ir kt. Agent2Agent yra kuriamas agentų tarpusavio bendravimui. Atsiranda tokio tipo žiniatinklio infrastruktūra.
Ką manote apie dalį, kai svetainės AI agentas kalbasi su lankytojo AI agentu ir praneša „jūsų galimybes, apribojimus ir pageidavimus“, taip pat apie tai, kaip bus pateikta jūsų informacija? Čia gali būti kažkas ir, atsižvelgiant į tai, kaip tai buvo padaryta, tai gali būti naudinga leidėjams ir neleidžia jiems tapti tik duomenų šaltiniu.
AI agentai gali priversti priimti sprendimą: prisitaikymas prieš pasenimą
LePage'as tvirtina, kad leidėjai, kuriuos jis vadina subjektais, kurie vystosi kartu su Agentinio AI revoliucija, bus tie, kurie galės efektyviausiai sąveikauti tarp agentų, o tie, kurie pasilieka, taps duomenimis, laukiančiais, kol bus iškrapštyti.
Jis piešia niūrią ateitį svetainėms, kurios atsisako veikti tarp agentų sąveikos:
„Tie, kurių nėra, vis tiek išliks žiniatinklyje. Tačiau jie bus duomenys, kuriuos reikia nuskaityti, o ne pokalbio dalyviai.”
LePage apibūdina ateitį, kurioje produktų ir profesionalių paslaugų svetainės gali išgauti vertę iš agentų tarpusavio sąveikos. Tačiau tas pats nebūtinai galioja informacinėms svetainėms, nuo kurių naudotojai priklauso nuo ekspertų apžvalgų, nuomonių ir naujienų. Ateitis jiems atrodo „sudėtinga“.
