
„WordPress“ įkūrėjas Mattas Mullenwegas atsakė į „Cloudflare“ pranešimą, kad EmDash yra dvasinis „WordPress“ įpėdinis, kreipdamasis į Willo Smitho „Oskarų“ plakimą. „Cloudflare“ generalinis direktorius atsakė darydamas būtent tai, ko Mullenwegas liepė nedaryti.
Dvasinis „WordPress“ įpėdinis
Pirmoji Mullenwego kritika dėl naujojo „EmDash“ buvo teiginys, kad tai buvo dvasinis „WordPress“ įpėdinis. Jis atkreipė dėmesį į tai, kad „WordPress“ galima įdiegti ir naudoti praktiškai bet kuriame įrenginyje ir bet kurioje platformoje, sakydamas, kad tai yra jų misijos dalis demokratizuoti leidybą, palengvinant jos diegimą beveik bet kokioje infrastruktūroje.
Nors jis to nepasakė garsiai, pasekmė yra aiški: „WordPress“ gali būti įdiegta visur, o „EmDash“ nėra toks lankstus.
Mattas nukreipė kitą savo komentarą tiesiai į „Cloudflare“:
„Galite sekti mūsų naudotojus, bet nepretenduokite į mūsų dvasinį įpėdinį, nesuprasdami mūsų dvasios.
Komplimentų sumuštinis
2000-ųjų pradžioje „Google“ darbuotojai garsėjo draugiškumu ir šypsenomis. Nemanau, kad tai buvo apskaičiuotas dalykas; šypsenos nebuvo asmenybė; tai buvo tikra. Manau, kad daugelis „Google“ darbuotojų, kurie bendravo su SEO bendruomene, buvo tikrai draugiški ir tikrai norėjo padėti žmonėms spręsti SEO problemas. Kai gyvenau San Franciske, daug kartų lankiausi „Google“ ir patyriau tik teigiamą patirtį.
Matas paveikia tą patį asmenį, kai kalba su šypsena. Tačiau jis tai daro ir kritikuodamas dalykus, o tai yra savotiškas disonansinis dalykas. Jo atsakymas į „Cloudflare“ yra rašytinis šio požiūrio atitikmuo.
Tai yra komplimentų sumuštinių raštas:
- Teigiamas pareiškimas
- Kritika ar neigiamas požiūris
- Dar vienas teigiamas teiginys
Jei tai daroma teisingai, taktiškai ir nuoširdžiai empatiškai, tai gali sušvelninti kritiką. Tai tinkamas būdas teikti kritinius, bet naudingus atsiliepimus.
Mattas apkaltino „Cloudflare“ naudojant „EmDash“ kaip būdą reklamuoti savo infrastruktūrą, tačiau jis tai padarė su šypsena.
Jis kritikavo:
„Manau, kad „EmDash“ buvo sukurtas siekiant parduoti daugiau „Cloudflare“ paslaugų.
Tada jis perėjo prie teigiamo teiginio:
„Ir tai gerai! Jis gali veikti „Netlify“ arba „Vercel“, bet geri dalykai geriausiai veikia „Cloudflare“. Čia aš sustosiu ir pasakysiu: man labai patinka „Cloudflare“! Manau, kad tai viena geriausių inžinerinių organizacijų planetoje; jos valdo neįtikėtiną infrastruktūrą, o jų viešosios akcijos yra viena iš nedaugelio, kuri man priklauso. Ir man patinka, kad tai atvirasis šaltinis niekada nebus svarbesnis už Thatttle't! TVS nekenčiu tik nuosavybės.
Tada jis vėl kritikavo „Cloudflare“:
„Jei norite pritaikyti TVS, kuri sklandžiai veiktų su „Cloudflare“ ir apsunkintų kada nors pakeisti pardavėją, „EmDash“ yra neįtikėtinas pasirinkimas.
Paskutinė dalis yra atviras ir sarkastiškas komplimentas, reiškiantis, kad „EmDash“ yra būdas sugauti vartotojus „Cloudflare“ infrastruktūroje. Mullenwegas pasiūlė papildomos kritikos, sumaišytos su komplimentais, sąrašą.
Saugokite WordPress
Mullenwegas baigė savo tinklaraščio įrašą taikiai skambančia pastraipa, kuri staiga baigiasi fraze, kuri iššaukė Willo Smitho „Oskarų“ plakimą:
„Kada nors gali atsirasti dvasinis „WordPress” įpėdinis, kuris bus dar atviresnis. Kai taip atsitiks, tikiuosi, kad mes iš to pasimokysime ir kartu augsime. Iki tol laikykite „WordPress” pavadinimą iš savo lūpų.”
Mullenwegas ten kažką daro tarp eilučių. Nesvarbu, ar jis tai padarė tyčia, ar ne, jis remiasi liūdnai pagarsėjusia Willo Smitho akimirka „Oskarų“ ceremonijoje, kai jis pliaukštelėjo Chrisui Rockui per veidą ir liepė jam slėpti savo žmonos vardą. Ši frazė subtiliai primena smurtinį įvaizdį, kai Mullenwegas vaidina Willą Smithą, pliaukštelėjusį Cloudflare'ui per veidą.
Naudodamas šią konkrečią frazę, Mattas Mullenwegas, tyčia ar ne, sukėlė konfliktą, palygindamas „Cloudflare“ vardo „WordPress“ naudojimą su įžeidžiančiu asmeniniu išpuoliu.
Nepakankama ironija
„Cloudflare“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Matthew Prince'as, pasakęs neleisti „WordPress“, atsakė į X. Princas tviteryje parašė:
„Manykite, kad tai teisinga @photomatt EmDash kritika.
Tikiuosi, kad tai įtrauks į „WordPress“ ekosistemą platesnį kūrėjų ratą.
Tai, ką princas ten padarė, mandagiai atmetė Mullenwegą, savo atsakyme paskleisdamas žodį „WordPress“, kai jam buvo liepta neleisti jo iš burnos ir tuo pat metu įsisavinti asmenybę, bandantį „padėti“ asmeniui, kuris ką tik jį trenkė. Kalbant apie Oskarą, panašu, kad Chrisas Rokas į antausį atsakė ramiai: „Tikiuosi, kad šis incidentas pritrauks daugiau žiūrovų į kitą jūsų filmą“.
Ar tai turėjo būti nurodyta kaip perdėta ironija? Jei taip, tai meistriškumo klasė.
Teminis vaizdas, sukurtas „Shutterstock“ / „Prostock-studio“.




