
„Shopify“ generalinio direktoriaus Tobi Lütke atmintinė nustato visos įmonės lūkesčius dėl AI naudojimo ne tik visoje įmonėje, bet ir skatina darbuotojus galvoti apie tai, kaip jų galutiniai vartotojai gali naudoti AI. Kiekvienas turi tai skaityti, nes tai žymi pagrindinį momentą, kaip visi turėtų naudoti AI iki šimto kartų, padidinti tai, ką jie gali atlikti, ir įsivaizduoti, kaip AI gali būti naudojama ir galutiniams vartotojams.
Vidiniame memorandume išsamiai aprašoma visos įmonės refleksinė AI naudojimo strategija, kuri reiškia AI naudoti kaip savaime suprantamą dalyką. Tai nustato pagrindą pertvarkyti, kaip prekybininkai naudoja „Shopify“ ir nukreipia į ateitį, kurioje „Shopify“ verslumas yra nevietinis pagal dizainą. Memorandumas rodo, kaip AI greitai tampa svarbiausia, kaip visi verslai veiks, ypač jūsų.
Refleksinis AI naudojimas
Memorandumo širdis yra generaliniai direktoriai, paskatinti sužinoti, kaip AI gali būti taikoma kiekvienam darbo aspektui, kaip atliekamas darbas iš vidaus, cituodamas jo paties AI naudojimą ir kaip, jo manymu, jis tik subraižo paviršių, kaip jis gali būti integruotas į jo paties darbo eigą. Jis prašo visų darbuotojų „sklandyti“ su AI ir skatinti visos įmonės priėmimą, kad AI vartojimas būtų refleksinis.
Jo žodžio refleksyvus vartojimas yra svarbus, nes tai reiškia ką nors daryti, sąmoningai apie tai negalvodamas. Tuomet aiški reikšmė yra ta, kad jis tikrai nori AI visur, o priežastis yra todėl, kad AI turi galimybę padidinti produktyvumą ne tik dešimt kartų, bet ir šimtą kartų.
Tobiasas pasisako už AI kaip produktyvumo daugiklio transformacines savybes, nurodydami refleksinį IT naudojimą atrakinant eksponentinį pelną, kurį galima padaryti „Shopify“.
Jis rašė:
„Mums visiems pasisekė dirbti su nuostabiais kolegomis, tokiais, kurie prisideda prie 10x to, kas anksčiau buvo manoma. Tai mano mėgstamiausias dalykas šioje įmonėje. Ir dar nuostabiau yra tai, kad pirmą kartą matome, kad įrankiai patys tampa 10 kartų.
Aš mačiau, kad daugelis iš šių žmonių priartėjo prie neįtikėtinų užduočių, kurių mes net nebūtume nusprendę anksčiau spręsti, su refleksiniu ir nuostabiu AI naudojimu, kad 100x atliktumėte darbą. “
Darbo vietos lūkesčiai ir reikalavimai
Lütke memorandume svarbu tai, kad jis kelia lūkesčius dėl AI naudojimo darbo vietoje taip, kad būtų įkvėpimas, kaip visos darbo vietos taip pat gali atsižvelgti.
Efektyvus AI naudojimas dabar yra esminis visų „Shopify“ darbuotojų lūkestis ir tai bus įtraukta į kolegų ir veiklos apžvalgos klausimynus. Darbuotojams bus įpareigota parodyti, kodėl AI negali būti naudojama siekiant tikslų prieš prašant daugiau išteklių. AI naudojimo lūkesčiai susiję ne tik su programinės įrangos inžinieriais, bet ir visiems darbuotojams, įskaitant iki galo į viršų vykdomosios valdymo lygiu.
AI kiekviename darbo eigos žingsnyje
Memorandume nurodoma tikimasi, kad AI turi būti įtraukta į GSD (gauti sh*t) prototipo fazę ir „laiko, kai jis anksčiau buvo naudojamas“, dalis. Komandos taip pat skatinamos įsivaizduoti savo projektus, tarsi AI taip pat būtų komandos dalis.
Jis rašo:
„Kaip atrodytų ši sritis, jei autonominiai AI agentai jau būtų komandos dalis? Šis klausimas gali sukelti tikrai linksmas diskusijas ir projektus.”
Ir kitur:
„Savo lyderystės memorandume prieš daugelį metų aš apibūdinau„ Shopify “kaip„ Red Queen “lenktynes, paremtus„ Alisos Wonderland “istorija-jūs turite ir toliau bėgti, kad būtumėte nejudanti. Bendrovėje, augančioje 20–40% per metus, turite pagerėti bent jau kiekvienais metais, kad tik pakartotinai kvalifikuotume. Tai gali būti ir visiems kitiems.
Tai skamba bauginančiai, tačiau atsižvelgiant į įrankių pobūdį, tai man net nebėra baisiai ambicinga. Tai taip pat būtent tokia aplinka, kurią mūsų geriausi atlikėjai sako mums nori. Mokymasis kartu, apsuptas žmonių, kurie taip pat kelia savo asmeninio augimo kelionę ir dirba vertingose, prasmingose ir sunkiose problemose, yra būtent tai, kad „Shopify“ buvo sukurta „Shopify“. Tai yra ir galimybė, ir reikalavimas, giliai susijęs su mūsų pagrindinėmis vertybėmis – nuolatiniu besimokančiuoju ir klestėti pokyčiams. Tai nėra tik siekiančios frazės-jos esminiai lūkesčiai, atsirandantys dėl šios pasaulinės klasės komandos dalies. To mes norėjome įkūrėjų, ir tai mes sukūrėme “.
Mokymasis, bendradarbiavimas ir bendruomenė
Kita jaudinanti Lütke atmintinės AI naudojimo darbo vietoje dalis yra ta, kad jis skatina darbuotojus pasidalyti savo atradimais ir proveržiais tarpusavyje, kad visi darbuotojai galėtų naudotis naujais ir kūrybingais būdais, kaip atlikti dalykus su AI, pasidalyti visomis savo pergalėmis tarpusavyje.
„Mes išmoksime ir pritaikysime kartu kaip komanda. Eksperimentuodami su naujomis AI galimybėmis pasidalinsime WS (ir LS!), Ir mes skirsime laiko AI integracijai į savo mėnesines verslo apžvalgas ir produktų kūrimo ciklus.„ Slack “ir„ Vault “turi daugybę vietų, kur žmonės dalijasi raginimais, pavyzdžiui, #pajamas-ai naudojamos ir # # #-centaurs.”
Takeaways
„Lütke“ memorandume parodyta, kaip AI radikaliai keičia „Shopify“ darbo vietą ir kaip ji gali pasiskirstyti kiekvienoje darbo jėgoje, įskaitant jūsų pačių.
„Shopify“ įsivaizduoja kitą elektroninės prekybos verslumo etapą, AI-Everything, kur AI yra visur esanti prekybininkų buvimas. Tai yra pavyzdys, kaip turėtų turėti visų verslininkų ir mažų įmonių lyderystės pavyzdį, kad pradėtų galvoti, kaip jie gali integruoti AI sau ir savo klientams, užuot nuleidę langų žaliuzes į šnipinėjimą per gatvę, kad pamatytų, ką daro konkurentai.
Perskaitykite visą memorandumą:
https://t.co/6i6h3ski3x
– Didelis Lutke (@Tobi) 2025 m. Balandžio 7 d
Teminis „Shutterstock“/„TarikVision“ vaizdas



