admin 
Šios savaitės „Ask Ab“ klausimo pateikia Rachel P., kuri nori rasti vidurį tarp į konversiją orientuotų puslapių ir autoritetų kūrimo turinio:
„Kaip subalansuoti turinį, kuris konvertuoja su turiniu, kuris kuria prekės ženklo autoritetą? Panašu, kad mano CRO puslapiai nėra gerai reitinguojami, o mano tinklaraščio įrašai nekonvertuoja.”
Sunku negalvoti apie savo rinkodarą dalimis. Čia yra strategijos dalis, kurioje pagrindinis dėmesys skiriamas prekės ženklo žinomumui, o kitas aspektas sutelktas į konversijas ar bet kokį pagrindinį našumo rodiklį.
Tai gali būti, kaip jūs buvote išmokyti daryti rinkodarą, tačiau, mano manymu, ne taip rinkodara iš tikrųjų veikia. Aš žinau, kad tai ginčytinas teiginys. Aš padarysiu viską, kad tai sukurčiau.
Rinkodara yra viena daina
Visa jūsų rinkodara turėtų veikti kartu, kad pateiktų vieningą procesą, kuris palaiko save kiekviename žingsnyje. Viskas turėtų būti harmoningai.
Čia beveik daroma prielaida, kad jie to nedaro. Mes turime pastangų arba šiuo atveju turinys, skirtas kurti autoritetą ir turinį, skirtą konvertuoti ir pan. O kas, jei mes tiesiog turėtume turinį?
Užuot silavę visas savo pastangas, kas būtų, jei mes į visa tai žiūrėtume kaip į „pagreičio sukūrimą“? Gaminti tam tikrą prekės ženklo inercijos ir energijos, kurią būtų galima užfiksuoti ar išpilstyti į butelius, lygį.
O kas, jei mes į tai žiūrėtume kaip į procesą įvairiuose sąlyčio taškuose, puslapiuose ir platformose (iš kurių daugelis neprisijungę), siekdami pagilinti ryšį tarp mūsų prekės ženklų ir mūsų auditorijos ar vartotojo?
Šioje sistemoje tai labiau reikia užtikrinti, kad suteiktumėte savo auditorijai galimybę judėti toliau triušio skylėje, nei apie „jūsų konversijos reitingavimo“ puslapius.
Man labiau suderinta su tuo, kaip jūs dirbate, ir kur kas mažiau suderinta su jūsų auditorijos veikimo metu.
Norite suteikti savo auditorijai „prieigą“, kad galėtumėte konvertuoti ar sustiprinti, kad konvertuotumėte, nes jie jaučiasi susiję ir su jumis įsitraukę.
Įsitraukimas ir įsitraukimo jausmas yra tai, kas pavara. Perfrazuojant beisbolo legendą „Yogi Berra“, konversijos yra 90% apie ryšį; Kita pusė yra produkto ar paslaugų supratimas.
Paprastai kalbant, daugiau dėmesio skiriu tam, kaip susikurti save ir sudominti auditoriją, nei nerimauti, kaip subalansuoti konversijos rodiklį optimizuotą turinį ir informacinį turinį.
Jei jūsų auditorija užsiima jūsų informaciniu turiniu ir niekam nerūpi jūsų nusileidimo puslapiai, kam rūpi, ar pastarasis gerai užima?
Naudokite tinklaraštį, kad sustiprintumėte savo pasiūlymą. Jei čia žmonės nori jus sudominti, tada juos ten sudominkite.
Mesti reklamjuostę į tinklaraščio pusę. Įtraukite raginimą veikti čia ar ten. Pridėkite ekrano kopijas ir suriškite turinį į savo produktą (natūraliai) ir kt.
Susipažinkite su savo auditorija ten, kur jie yra įsitraukę ir su jumis susiję, ir nukreipkite juos į išsamią informaciją apie jūsų pasiūlymą iš ten.
Tai reiškia, kad nesijaudinčiau dėl turinio subalansavimo ir reitingo. Aš nerimauju dėl: „Kaip sudominti savo auditoriją ir priminti jiems tinkamu savo pasiūlymo metu? Kaip užtikrinti, kad jei jie įsitrauktų ir nori judėti į priekį, jie turi prieigą, kurią jiems reikia, kad tai galėtų padaryti?“
Ką tai reiškia praktiškai?
Užuot sukūrę du atskirus puslapių rinkinius šiuo atveju, pagalvokite apie juos kaip vieną dalyką.
Valdžia ir pasitikėjimas sukuria ryšį. Ryšys yra šiaudas, sumaišantis gėrimą. Būtent tai, kas gali būti sterilus teiginys apie jūsų prekės ženklo pasiūlymą, ir paverčia jį intriguojančiu.
Dažnai manau, kad rinkodaros specialistai apie tai galvoja atvirkštine tvarka: „Mano nusileidimo puslapiai bus reitinguojami ar bet kas, o tada vartotojas pamatys mano informacinį turinį ir bus patikrintas. Šis patikinimas leis jiems konvertuoti.“
Tai priešingai. Bet kokiu būdu, nesvarbu, ar tai būtų per socialinį, informacinį turinį, ar įmonės šalininkai, žmonės užmezga ryšį su jumis.
Šis ryšys emociškai suteikia jiems galimybę net apsvarstyti galimybę atidaryti pinigines ar rekomenduoti jūsų pasiūlymą ir pan. (Ty konversijos).
Mano nuomone, tai, ką norite padaryti, yra tiesiog priminti ir sustiprinti. Tais ryšio akimirkomis norite priminti vartotojui apie savo pasiūlymą, sustiprinti jo vertę ir užtikrinti, kad jie lengvai naudotųsi.
„YouTubers“ kartais tai daro puikų darbą. Jie siūlo informacinę vertę, sukuriančią ryšį su jų auditorija. Tada jie prašo jūsų užsiprenumeruoti (o tai savaime yra konversija).
Jie sustiprins šį ryšį su papildomu turiniu, o tada tam tikru momentu paminė savo produktą, paslaugą ar bet ką, ką jie siūlo.
Jie lieps jums patikrinti nuorodą aprašyme (nes, kaip minėjau, turite pasiūlyti lengvus įėjimo taškus) ir paimti ją iš ten.
Manau, kad svarbiau sudominti savo auditoriją ir užtikrinti, kad prieiga prie medžiagos, kurią norite konvertuoti, yra prieinama, nei nerimauti dėl įvairių turinio rinkinių, turinčių įvairių ketinimų ir kaip jie veikia.
Jei jūsų auditorija iš tikrųjų užsiima jūsų socialinės žiniasklaidos turiniu, įsitikinkite, kad nuorodos yra įtrauktos į jūsų profilį ir paskelbkite apie jūsų pasiūlymą. (Man čia patinka 80/20 taisyklė: 80% vertės skatinamas turinys, 20% reklaminis. Aš dažnai einu 90/10.)
Mano mintis yra tai, kad tai nėra susiję su puslapių tipais. Tai yra susijęs su savo auditorija ir tinkamai naudodamiesi tuo ryšiu, kad jūsų auditorija suprastų jūsų pasiūlymą ir būtų kuo be trinties.
Nauji būdai naujam žiniatinkliui
Tokia dichotomija tarp rinkodaros sričių ir jūsų rinkodaros strategijos aspektų yra tai, ką aš vadinu „senu internete“. Tiesą sakant, jis taip pat neveikė taip gerai, kaip visi gąsdinome „sename internete“.
Nepaisant to, aš matau, kad „naujas žiniatinklis“ yra apie sėkmę tobulinant. Šioje žiniatinklio epochoje, turint nuoseklų pranešimą ir buvimą, kuris sukuria stiprią ir atskirtą tapatybę.
Esame žiniatinklio aplinkoje, kurioje turi būti tvirtas ryšys su auditorija, jei tikitės, kad jie jus pastebės ir pirks iš jūsų.
Tai reiškia, kad reikia geriau pasinaudoti galimybėmis sukurti kelius į produktus per tuos auditorijos įsitraukimo momentus – ne atskirti ir sujungti konversijos keliai.
Tai taip pat reiškia produktų kelius stumti daug mažiau agresyviai ir neorganiškai, tačiau tai yra pokalbis kitai dienai.
Daugiau išteklių:
Feaded Image: Paulo Bobita/Search Engine Journal
