
Mes oficialiai įvedame naują erą: turinio perkrovos era.
Turinys nebegalima, kad būtų malonu turėti, o daugumai įmonių būtina.
Švelniai tariant, labai stebina, kad kiekvienas žiniatinklyje sukuriamas ir skelbiamas vien tik turinio apimtis – tik „WordPress“ kiekvieną mėnesį mato apie 70 milijonų naujų pranešimų.
Žinodami tai, turinio rinkodaros specialistai gali paskatinti nuojautą, nuskambėti, kad ištrauktų daugiau turinio, kad neatsiliktų nuo paklausos. Tačiau vien kiekis nėra vienintelis turinio sėkmės žymeklis.
Turinio perkrovos era padarė ne tik daugiau poreikį; Tai paskatino pasitikėti įrankiais ir technologijomis.
Vienas iš tokių įrankių, kuris pateko į beveik kiekvieno turinio rinkodaros priemonių rinkinį, yra dirbtinis intelektas (AI). Jos sugebėjimas greitai supaprastinti kasdienius procesus ir su minimaliomis pastangomis pavertė ją minios mėgstamiausia daugelio turinio rinkodaros specialistų.
Kai daugiau turinio rinkodaros specialistų kreipiasi į AI, kad padėtų turinio minčių šturmui, tobulėjimui ir platinimo procesui, jis kelia vieną piktą klausimą: ar mes aukojame kokybę dėl greičio?
Nors iš pradžių neaišku, dabar AI yra akivaizdu, kad AI yra čia, kad liktų ir turi galimybę tapti turinio rinkodaros specialistais, kai naudojamas teisingai – įrankis, naudojamas palaikymui, o ne kaip atskiras sprendimas.
Šiame įraše mes ištirsime, kaip tinkamai sustiprinti jūsų turinio rinkodaros pastangas, sustiprindami pasitikėjimą savo auditorija.
Sužinosite, kaip sumažinti triukšmą, kad pasiektumėte tikslinę auditoriją, esant kylančioms priemonėms, taktikai ir technologijoms.
Išeisite pasitikėdami savimi, kaip efektyviai pasiekti ir bendrauti su savo auditorija, nepasikliaudami vien tik AI turinio rinkodaros pastangomis.
Suprasti turinio prisotinimo iššūkius
Kiekvieną dieną daugybėje platformų, tokių kaip el. Paštas, socialinė žiniasklaida, svetainės ir dar daugiau, skelbiamas turinio antplūdis.
Vartotojai yra užlieti turinio, todėl reikia atsijoti informacijos apie kalnus, kad surastų tai, kas yra svarbiausia jų poreikiams.
Konciterus dėl savo laiko ir dėmesio gali būti sunku, ypač kai jūsų konkurentai ir net tie, kurie turi skirtingus vertikalus, bando padaryti tą patį.
AI technologijos kilimas kelia dar vieną iššūkį. Kai kurie turinio rinkodaros specialistai ir įmonės kreipiasi į AI, kad greitai parengtų ir paskelbtų turinį.
Atsižvelgiant į jo prieinamumą ir galimybes, AI tampa paprastu būdu panaikinti turinį, nors tyrimas parodė, kad paieškos variklio matomumas sumažėjo naudojant AI sukurtą turinį.
Nuoseklus, pastovus turinio parinkčių srautas gali sukelti tai, ką daugelis vadina „informacijos perkrovos“, kai vartotojai po ranka tampa begalinės turinio parinktys.
Dėl informacijos perkrovos prekės ženklams tampa vis sunkiau išsiskirti. Be to, algoritmai tampa suderinami su vartotojų pageidavimų supratimu, paviršių ir prioritetų nustatymu turiniu, atsižvelgiant į aktualumą ir įsitraukimą.
Bendrosios turinio rinkodaros strategijų nebeužtenka. Itininkų lenktynių auditorijos dėmesio metu reikalingos protingos ir nuovokios strategijos.
Nukreipimas į triukšmą: strategijos, kurios siekia sukurti pasitikėjimą
Turinys nėra patiekiamas vienoje vietoje. Ilgai praėjo tiesioginio pašto, el. Pašto ir tinklaraščių dienos, su kuriomis reikia atsižvelgti. Kova dėl dėmesio yra sunkesnė nei bet kada.
Atsiradus tokioms socialinės žiniasklaidos platformoms kaip „Tiktok“, „Instagram“ ir „YouTube“, turinio kūrimas yra ne tik rašytinė forma, bet ir per žavias nuotraukas, garso ir vaizdo formatus.
Novatoriški turinio rinkodaros metodai yra būtini norint iš tikrųjų sukurti pasitikėjimą ir atskirti jūsų turinį nuo kitų.
Tarp tų būdų, kurie lemia turinio rinkodaros meistriškumo kelią, yra hiperPerzuotas turinys, suasmeninimas ir strateginis AI naudojimas.
1. Hiper-nukreiptas turinys: pasiekti tinkamą auditoriją
Įsivaizduokite, kad šaukiate į tuštumą, tokią masyvią ir plačiai pasiekiančią, kad jūsų balsas vos prasiskverbia į paviršių.
Pastangos, kad jūsų žinia būtų galima rėkti, nebūtų verta, nes niekas negirdėtų jūsų sakančio žodžio. Deja, šis pavyzdys yra per daug paplitęs skaitmeninės rinkodaros pasaulyje.
Nepaisant nuoširdžiausių pastangų, rinkodaros specialistai veiksmingai pasiekia savo auditoriją dėl prasto segmentų ar nesupranta auditorijos granuliuotu lygiu.
Analizuodami pagrindinius duomenų taškus, tokius kaip demografiniai, psichologiniai ir elgesio duomenys, prekės ženklai gali panaudoti tai, kas labiausiai motyvuoja jų tikslinę auditoriją.
Turinį galima efektyviau pristatyti tinkamam auditorijai tinkamu laiku su tinkamu pranešimu.
Tokios priemonės kaip „Google Analytics“, „Google“ verslo profilis ir el. Pašto bei socialinės žiniasklaidos rinkodaros platformos tampa intelektualios, leidžiančios įmonėms įgyti gilesnį savo auditorijos supratimą per gilesnes įžvalgas.
Šios įžvalgos gali atskleisti geriausią dienos laiką siųsti pranešimą, kokias vietas gauna daugiausiai srautų, geriausius el. Pašto puoselėjimo seką, kad būtų galima siųsti naujus klientus ir dar daugiau.
„Takeaway“: amatų turinys, pritaikytas nišiniams interesams
Bendrasis turinys nebeveikia. Vietoj to, sėkmingi turinio rinkodaros specialistai daugiausia dėmesio skiria nišinėms rinkoms, pateikdami labai svarbų turinį, kuriame nurodomas konkretus skausmo taškas.
Pavyzdžiui, populiarus naminių gyvūnėlių mažmenininkas savo klientams siūlo daugybę specializuotų paslaugų. Visos šios informacijos sujungimas viename nukreipimo puslapyje gali sukelti painiavą, todėl sumažėja paspaudimų rodikliai ir, savo ruožtu, mažiau pajamų.
Pridėję specialius nukreipimo puslapius, turinčius unikalų kiekvienos siūlomos paslaugos turinį, pavyzdžiui, vakcinacijos, vandens telkiniai, viliojimas ir dar daugiau, augintinių mažmenininkas pastebėjo dramatišką organinių paieškos srautų padidėjimą.
Būtina suprasti savo auditoriją, o turinys turi atitikti asmens poreikius.
Be to, šis segmentavimo lygis gali padėti klientams kurti pasitikėjimą jūsų verslu, suvokti jus kaip patikimą šaltinį, kuris iš tikrųjų supranta jų poreikius.
Jie nebejaučia tik dar vieno el. Pašto kontakto jūsų masiniame siuntimo sąraše.
„HiperS“ nukreiptas turinys reikalauja ne tik sutramdyti AI sukurtą turinį. Norint užtikrinti, kad segmentacija būtų teisinga, reikia žmogaus priežiūros, pranešimas nėra bendras, o jūsų turinys atitinka unikalius auditorijos poreikius.
PG gali būti puiki padedant jums „smegenų šturmo“ turinio idėjoms jūsų nišos auditorijai; Tačiau norint iš tikrųjų gauti pranešimą per liniją, būtina žmogaus copywriter.
2. Veiksmingas personalizavimo naudojimas
Kreipimasis į perspektyvą pagal jų vardą nėra suasmeninimas.
Turinio suasmeninimas apima daug daugiau nei tiesiog žinant savo klientų vardus. Šiuolaikiniai turinio vartotojai tikisi daugiau iš įmonių, kad galėtų jais pasitikėti, kad galėtų įsigyti.
Jie tikisi turinio, kuris atitiktų jų unikalius poreikius, pavyzdžiui, susidoroja su anksčiau dažnais pirkiniais arba išryškins knygą, panašią į stilių, kaip ir paskutinėje knygoje, kurią perskaitė klientas.
Klientai yra taupūs, o jei jiems pateikiamos parinktys, kurios neatitinka jų pageidavimų, jie ieškos kitur.
Pagalvokite, pavyzdžiui, „Amazon“. „Amazon“ algoritmai yra pakankamai protingi, kad per tam tikrą laikotarpį būtų galima pabrėžti produktą, pagrįstą pirkėjo pirkimo istorija.
Pvz., Klientas gali nusipirkti vitamino D papildų kas tris mėnesius. „Amazon“ greičiausiai parodys šį produktą vartotojui tuo metu, kai reikia papildymo, supaprastindamas ir optimizuodamas kelią pirkti.
Pajamos gali būti stipriai susietos su personalizavimu. „HubSpot“ ataskaitoje nustatyta, kad segmentiniai el. Laiškai gali padidinti 30%, o paspaudimų-50%, pabrėžiant suasmeninimo vertę.
„Takeaway“: suasmeninimas – galingas diferencialas, kuriam reikalingas balansas
Suasmeninimas eina tiesia linija. Tai rodo, kad jums rūpi jūsų klientai, dalijantis aktualesniu turiniu, atitinkančiu jų poreikius; Tačiau reikia atsižvelgti į privatumą.
Algoritmai tampa intelektualesni analizuodami ir tobulinant jų turinio paskirstymo strategijas. Tam reikia klientų duomenų, dalyko, kuris kelia susirūpinimą ir suabejoja etika.
Verslui labai svarbu pasidalyti, kaip, kada ir kur renkami klientų duomenys. Aiškiai atskleiskite tai savo svetainėje ir savo turinyje aiškiai matomoje ir lengvai gyvenančioje vietoje.
Skaidrumas yra raktas į pasitikėjimą ir patikimumą.
3. Atsakingas AI naudojimas kuriant turinį
Daugelis rinkodaros specialistų šokinėjo į AI juostą – 64% jau naudojasi juo. Nepaisant garsaus įvaikinimo, AI laikoma ir palaiminimu, ir prakeikimu.
Viena vertus, tai padarė didelę įtaką tam, kaip mes dirbame, supaprastinome užduotis ir pateikiau greitus rezultatus.
Kita vertus, tai lemia dubliuotą turinį, informacijos šališkumą, nereikšmingą turinį ir gausų turinį, kuris skamba vienodai.
Tiesą sakant, daugiau nei pusė (60 proc.) Yra susirūpinę, kad AI pakenks savo prekės ženklo reputacijai per šališkumą, plagiatą ar netinkamą formą su prekės ženklo vertybėmis.
AI, kai naudojama atsakingai, gali sustiprinti turinio rinkodarą. Tačiau pats įrankis negali sušvelninti rūpesčių, susijusių su jo naudojimu turinio rinkodarai.
Tik žmonės turi galią iš tikrųjų pakeisti turinio patirtį ir pašalinti per didelį pasitikėjimą AI kuriant turinį.
Naudokite AI atvejus turinio rinkodaros specialistams:
- Duomenų analizė.
- Tobulinant juodraščius.
- Raktinių žodžių tyrimas.
- Turinio optimizavimas.
- Techniniai SEO pataisymai.
- Gramatika ir aiškumas.
- Kontūro kūrimas.
Takeaway: naudokite AI, kad papildytumėte žmonių pastangas
Pasikliaudami tik AI turinio kūrimui, kyla būdinga rizika.
AI sukurtame turinyje dažnai trūksta autentiškumo ir jis praranda unikalų autoriaus balso toną. Tai gali skambėti vienodai, skaityti per traški ir šlifuoti.
Tai praranda žmogiškąjį elementą – užfiksuoja emocijas ir sukelia žmonių rašytojus, kurių AI paprasčiausiai negali.
Sėkmingi prekės ženklai pripažįsta, kad AI gali sustiprinti žmogaus kūrybiškumą, tačiau tai nėra skirta kaip pakaitalas.
Žmogaus išradingumas padeda ugdyti pasitikėjimą ir atspindi jūsų verslą pozityviau.
Integruoti visas 3 strategijas, skirtas maksimaliam poveikiui
Turinio rinkodaros strategijos geriausiai veikia, kai naudojamos kartu.
Pvz., Mažmenininkas gali naudoti AI norėdamas išgauti įprastas klientų atsiliepimų temas, hipermetuotą turinį, norėdamas skatinti atitinkamą turinį, pagrįstą klientų atsiliepimais konkrečiame regione, ir suasmeninkite informavimą apie produktų rekomendacijas, pagrįstas pirkėjo elgesiu.
Šis visa apimantis požiūris ne tik pagerina klientų patirtį, bet ir turi galimybę pagerinti investicijų grąžą (IG).
Kaip ir bet kurioje rinkodaros strategijoje, matavimas yra būtinas. Laikykite pulsą dėl savo pergalių ir savo galimybių tobulinti.
Tvirtas metrikos, tokios kaip paspaudimų rodikliai, konvertavimo rodikliai ir įsitraukimo metrika visose platformose, supratimas padeda pastebėti, kas veikia, o kas ne.
Dvigubo turinio perkrovos ir AI era ką tik prasidėjo, ir tai, kaip turinio rinkodaros specialistai klientams pasiekė klientams, nebebus pakaks.
Vietoj to, kaip rinkodaros specialistai, turime uoliai dirbti, kad užpildytume pasitikėjimo atotrūkį, kuris egzistuoja tarp klientų ir prekės ženklų.
Tai tapo vis sunkesne užduotimi, atsižvelgiant į PG technologijos tobulėjimą, kai gali būti sunku išsiaiškinti, kas už pranešimų yra – žmogus ar mašina.
Rinkodaros specialistai turi sutelkti dėmesį į etiką ir skaidrumą, kad užtikrintų, jog kiekviena jų žinia yra prasminga, naudinga ir aktuali.
Naudodamiesi AI kaip palaikomąjį įrankį, priėmę hipermetrines kampanijas ir pasinaudodami personalizavimo strategijomis, prekės ženklai sukurs klientų patirtį, kuri nusileis su savo auditorija.
Turinys ir toliau augs stulbinančiu tempu, tačiau prekės ženklai, kuriems prioritetas teikia prioritetą aukščiausio lygio turiniui ir ryšiui, ir toliau išsiskirs.
Daugiau išteklių:
Pateiktas vaizdas: Andrey_popov/Shutterstock




