
Pateikus skundą dėl autorių teisių, puslapis gali būti pašalintas iš „Google“ paieškos rezultatų, remiantis pranešimu, net jei nuosavybės teisės vėliau užginčytos arba netikslios. „Press Gazette“ šiais metais tai nutiko du kartus.
Birželio pabaigoje žurnalistikos prekybos centras pranešė, kad antrasis jos reportažas apie rinkodaros kompaniją Clickout Media buvo pašalintas iš „Google“ paieškos po anoniminio skundo pagal JAV Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių įstatymą.
Ankstesnis kovo mėn. pašalinimas paveikė pradinį tos pačios serijos tyrimą. Abiejuose skunduose kaip šaltinis buvo nurodytas nesusijęs turinys. „Press Gazette“ abu skundus pavadino melagingais.
Išsami informacija apie tai, kas juos pateikė, vis dar šiek tiek neaiški. Kovo mėnesio pranešimas buvo gautas per „JAV centrą“ iš anoniminio privataus subjekto, o birželio mėn. pranešimas buvo iš siuntėjo, kurio pardavimo vieta negalėjo nustatyti. Abiem atvejais gyvas, originalus puslapis buvo pašalintas iš „Google“ rezultatų, o „Press Gazette“ abejoja dėl kiekvieno pranešimo esančias nuosavybės pretenzijas.
Kovo mėnesį tas tariamai nukopijuotas darbas buvo 2024 m. straipsnis technologijų svetainėje The Verge, kuris neturėjo nieko bendra su skundu. Birželio mėnesį tai buvo nuo seno ištrintas mėnesio senumo forumo įrašas apie internetinius kazino. Nei vienas, nei kitas neatitiko ataskaitų, pagal kurias buvo ketinama taikyti.
Kovo mėnesio panaikinimas nesibaigė vienu straipsniu. Tai taip pat pašalino tos pačios istorijos tęsinį iš kito prekybos leidinio.
Kaip veikia pašalinimas
Pagal DMCA asmuo, teigiantis, kad turi autorių teises, gali išsiųsti „Google“ pranešimą, prašydamas pašalinti puslapį iš paieškos rezultatų. Puslapis gali būti pašalintas, jei „Google“ imsis veiksmų pagal pranešimą. Tada ginčo našta tenka svetainės savininkui.
Sistemos „Google“ paskyra palieka vietos tokiam rezultatui. Skaidrumo ataskaitoje „Google“ teigia, kad užklausas pateikiantys žmonės gali pateikti netikslią informaciją, kad ji ne visada gali patikrinti užklausos tikslumą ir ne visada gali pranešti svetainės savininkui prieš pašalindama turinį.
Įstatymai nereikalauja, kad „Google“ nuspręstų, ar pati paraiška dėl autorių teisių yra galiojanti, todėl ginčijamas puslapis ilgą laiką gali likti rezultatuose net ir savininkui prieštaraujant. Rogeris Montti išdėstė, kodėl statutas „Google“ palieka mažai vietos judėti. Kai puslapis pašalinamas, „Google“ prideda eilutę paveikto rezultatų puslapio apačioje. Jame nurodoma, kad rezultatai buvo pašalinti dėl DMCA skundo, ir pateikiama nuoroda į Lumen duomenų bazę, kurioje saugomas pranešimas. Vartotojas pastebi šį spragą tik tada, kai skaito taip toli žemyn.
Taktika, kuri pasirodė anksčiau
Panaikinimai dėl autorių teisių anksčiau buvo taikomi paieškos rezultatams. Dar 2018 m. pranešiau apie taktiką, kai teisių turėtojais apsimetę žmonės pateikė netikrus DMCA pranešimus, siekdami nustumti konkurentus į žemesnę paieškos reitingą. Kartais jie netgi naudojo pavadinimus, panašius į tikras įmones, kad jų teiginiai atrodytų patikimi. Šie tikslai svyravo nuo piratų svetainių iki bent vienos mažos įmonės, kuriai iššūkį davė konkurentas.
Silpnumas pasireiškia ir kituose šalinimo įrankiuose. Rogeris Montti praėjusį rugpjūtį apėmė „Google“ klaidą, leidžiančią anoniminiams užpuolikams naudoti viešųjų URL pašalinimo įrankį, kad išindeksuotų tiesioginius puslapius, o viena svetainė prarado daugiau nei 400 straipsnių, kurie vis dar buvo internete.
„Google“ atstovas Danny Sullivanas teigė, kad tuo metu nebuvo jokio būdo užkirsti kelią šiems pašalinimams. Nors tai buvo kitoks išnaudojimas, pagrindinė problema buvo panaši. Konkrečiam tikslui sukurta pašalinimo sistema gali netikėtai tapti priemone pašalinti turinį, kurį kas nors nori dingti.
„Press Gazette“ atvejis yra didesnės diskusijos apie įmonę ir jos aprėptį dalis. Ataskaitoje aprašoma parazitinė SEO operacija, kurios metu įmonė perka sukurtas svetaines, kad padidintų savo buvimą Google. SEJ nagrinėjo šią praktiką lapkritį, per kurią „Google“ gynė savo pastangas užtikrinti svetainės reputacijos taisyklių laikymąsi, kai Europos Komisija pradėjo tyrimą.
Mastelį sunku išmatuoti
Gana sudėtinga nustatyti, kaip dažnai klaidingi arba ginčijami pranešimai yra sėkmingi. „Lumen“, kuris veikia kaip tyrimų projektas, turi dešimtis milijonų pranešimų apie panaikinimą, apimantį milijardus URL. Tyrėjai pasinaudojo šiuo šaltiniu, kad atskleistų organizuotas piktnaudžiavimo autorių teisėmis kampanijas, dažnai skirtas reputacijos valdymui.
Pati „Lumen“ nurodo, kad pranešimas archyve neįrodo, kad užklausa buvo galiojanti arba kad platforma iš tikrųjų ją veikė. Įrašas tiesiog parodo, ko buvo prašoma, o ne ar pretenzija buvo teisinga.
„Google“ teigia, kad atmeta užklausas, kurias nurodo kaip įžeidžiančias arba netikslias, o „Techdirt“ apibūdino „Google“ kaip agresyvesnę nei dauguma svetainių, atmetančių abejotinus DMCA pranešimus. Kovo mėnesio byloje SEO konsultantas Glennas Gabe'as ant X parašė, kad skundas dėl „Google“ čekių išgryninimo jį nustebino ir pavadino jį panaikinimu, kuris neturi prasmės. Birželio mėn. skundas vis dar galiojo, kai apie tai pranešė „Press Gazette“.
Kodėl tai svarbu
Panaikinimo procesas gali atrodyti kaip mažas žingsnis, nes pranešimą pateikęs asmuo nesusiduria su daugybe tiesioginių realaus pasaulio pasekmių. Klaidingi teiginiai taip pat nekainuoja daug. Asmuo ar subjektas, kuriam taikoma, turės pastebėti pašalinimą, pateikti priešinį pranešimą ir atlikti procesą, kuris gali atrodyti šiek tiek bauginantis.
Disbalansas turi įtakos tam, kiek laiko trūksta puslapio. Kai „Press Gazette“ kovo mėnesio straipsnis buvo pašalintas, jis buvo greitai atkurtas maždaug per dieną po to, kai jie susisiekė su „Google“. Tačiau birželio mėnesio straipsnio vis dar trūko, kai jie paskelbė savo tolesnius veiksmus. Tokiais atvejais pasiekiamumas gali turėti įtakos pašalinimo peržiūros greičiui. Naujienų organizacija galėjo viešai iškelti klausimą dėl pirmojo pašalinimo, ko dauguma svetainių negali padaryti.
Puslapis, pašalintas dėl blogo skundo, gali likti „Google“ rezultatuose visą priešinio pranešimo procesą, kuris trunka mažiausiai dienas, o dažnai ir ilgiau. Puslapiui, kuris pritraukia potencialių klientų ar parduoda, šis atotrūkis patiria tiesioginių išlaidų. Pašalinimas taip pat vyksta tyliai, todėl svetainės savininkas gali nesuprasti, kad puslapis dingo, kol srautas nesumažės.
Ką galite padaryti
Galite sutrumpinti laiką, kol pašalinimas lieka nepastebėtas. „Google“ pašalinimo eilutė yra paveiktų užklausų rezultatų puslapio apačioje, todėl ieškant savo pagrindinių antraščių ir puslapių galite ją rasti. Staigus vieno URL parodymų ar paspaudimų sumažėjimas sistemoje „Search Console“ gali būti ankstyva žyma, kurią verta patikrinti. Lumen duomenų bazė leidžia ieškoti pranešimų, įvardijančių jūsų domeną.
Jei puslapis pašalinamas ir manote, kad paraiška neteisinga, „Google“ procesas leidžia pateikti priešinį pranešimą. Greitai jį pateikti svarbu, nes atkūrimo laikrodis pradeda veikti tik tada, kai „Google“ jį gauna. „Google“ DMCA pagalbos puslapiuose pateikiami veiksmai ir kas turi būti pateikta priešiniame pranešime. 10–14 darbo dienų po galiojančio priešinio pranešimo reikia laukti įstatymais.
Taip pat padeda laiko žymomis pažymėtos savo darbų kopijos. Viešas puslapio archyvas su jo paskelbimo data pateikia originalios autorystės įrodymą, jei vėliau pateiktame skunde teigiama, kad jį nukopijavote.
Visa tai netrukdo pateikti skundo. Tai susiaurina langą tarp pašalinimo ir atsakymo, kurį valdote.
Žvilgsnis į priekį
Kai kurių teisinių šios problemos priežasčių „Google“ nekontroliuoja, todėl kyla diskusijų, ar reikėtų atnaujinti panaikinimo sistemą.
Šios diskusijos gali tęstis daugelį metų. Aktyvesnis klausimas yra tai, kaip greitai pastebėtumėte, jei vienas iš jūsų puslapių staiga dingtų. Stebėti savo pašalinimus yra silpna gynyba, tačiau kol kas tai yra geriausias pasirinkimas.
Daugiau išteklių
Teminis vaizdas: Aukščiausiojo lygio meno kūriniai/Shutterstock



