„Google“ generalinis direktorius sako

„Google“ „Sundar Pichai“ interviu teigė, kad AI apžvalgos siunčia daugiau srauto į platesnį svetainių rinkinį, reikalaudama, kad „Google“ rūpintųsi žiniatinklio ekosistema ir kad jis tikisi, kad AI režimas ir toliau siųs daugiau srauto į svetaines, teiginį, kad pašnekovas ginčijasi.

Turinys:

PG agentai pašalina ryšių su klientais galimybes

Greitai įvyks revoliucinis pakeitimas, kai AI agentai tyrinėja ir priima pirkimo sprendimus vartotojų vardu. Pašnekovas iškėlė, kad kai kurie prekybininkai išreiškė susirūpinimą, kad tai sunaikins jų galimybes parduoti ar užmegzti ryšius su klientais.

Ryšiai su klientais gali būti tokie, kaip priversti juos užsiprenumeruoti el. Laišką ar gauti tekstinius pranešimus apie pardavimus, pasiūlyti kuponą būsimiems pirkimui arba priversti juos sugrįžti ir palikti produktų apžvalgas. Visi būdai, kaip vartotojas sąveikauja su prekės ženklu, kurio AI agentas to nedaro.

„Sundar Pichai“ atsakė, kad AI agentai teikia gerą vartotojo patirtį ir palygino AI agentą viduryje tarp kliento ir prekybininko su kreditinių kortelių įmone, esančia tarp prekybininko ir kliento, tai kaina, kurią prekybininkas nori mokėti, kad padidintų verslą.

Pichai paaiškino:

„Aš tiesiog galiu pamatyti, įsivaizduoju 20 skirtingų būdų, kaip tai galėtų veikti. Vartotojai galėtų sumokėti prenumeratą agentams, o jų agentai gali atsisakyti dalijimosi. Taigi jūs žinote, kad tai yra CIO naudojimo atvejis, apie kurį jūs kalbate. Tai įmanoma. Mes negalime to atmesti. Nemanau, kad turėtume neįvertinti, žmonės iš tikrųjų gali pamatyti daugiau vertės.
Manau, kad tai, žinote, sunku numatyti, tačiau laikui bėgant galvoju, kaip jūs žinote, jei pašalinate trintį ir pagerinate vartotojo patirtį, sunku lažintis prieš tuos, kurie ilgainiui, tiesa? Taigi aš manau, kad jei jūs mažinate trintį, jūs žinote, ir žmonės mėgaujasi juo naudotis, kažkas norės joje dalyvauti ir plėsti savo verslą.
Ir kaip prekės ženklai norėtų būti mažmenininkai? Kodėl jie neparduodami tiesiogiai šiandien? Kodėl jie neparduodami tiesiogiai šiandien? Kodėl jie to nepadarys? Nes mažmenininkai suteikia vertę viduryje.
Kodėl prekybininkai imasi kreditinių kortelių? Yra daugybė dalių, tokių kaip ir jūs randate pusiausvyrą, nes prekybininkai imasi kreditinių kortelių, nes jie mato daugiau verslo kaip kreditinių kortelių, nei ne, dalis. Ir tai pateisina padidėjusias kreditinių kortelių paėmimo išlaidas ir gali būti ne tobula analogija. Bet aš manau, kad yra visų tokių padarinių. “

Pichai teigia, kad žiniatinklio ekosistema auga

Pašnekovas pradėjo kalbėti apie žiniatinklio ekosistemą, atkreipdamas dėmesį į AI paieškos ir AI paieškos agentų „pasroviui“ poveikį informacijos teikėjams ir kitoms svetainėms internete.

Pichai pradėjo savo atsakymą atlikdamas tai, ką jis padarė kitame interviu apie tą patį klausimą, kai jis nukreipė klausimą apie žiniatinklio turinį kalbėdamas apie vaizdo turinį.

Jis taip pat pareiškė, kad „Google“ nežudo žiniatinklio ekosistemos, ir nurodė, kad per pastaruosius dvejus metus „Google“ indekso tinklalapių skaičius išaugo 45%, teigdamas, kad tai nėra AI generuojamas turinys.

Jis pasakė:

„Aš manau, kad žmonės vartoja daug daugiau informacijos, o žiniatinklis yra vienas konkretus formatas. Taigi turėtume kalbėti apie internetą, tačiau artėja prie darbo, … yra naujų platformų, tokių kaip„ YouTube “, ir kitos. Taigi aš manau Tai viso to derinys.
Žiniatinklyje žiūrėkite, viskas buvo įdomu ir žinote, kad kurį laiką turėjome šiuos pokalbius, žinote, akivaizdu, kad 2015 m. Buvo šis garsus, žiniatinklis mirė. Žinai, aš visada turiu jį kažkur aplinkui, žinai, į kurį aš į tai žiūriu kartą. Prognozės, tai egzistavo kurį laiką.
Manau, kad žiniatinklis vystosi gana giliai. Kai tikriname, kai pažvelgiame į mums prieinamų puslapių skaičių, vien per pastaruosius dvejus metus šis skaičius išaugo 45%. Taigi tai yra stulbinantis dalykas, apie kurį reikia galvoti. “

Pašnekovas užginčijo Pichai teiginį paklausdamas, ar „Google“ nustato, ar tai padidina tinklalapius, nes jie yra sukurti AI.

Pichai buvo nustebęs dėl šio klausimo ir stengėsi rasti atsakymą ir galiausiai atsakė, kad „Google“ turi daugybę metodų, kaip suprasti tinklalapių kokybę, įskaitant tai, ar tai buvo mašina.

Jis padvigubino savo pareiškimą, kad žiniatinklio ekosistema auga, ir tada jis pradėjo dreifuoti ne temą, tada grįžo prie šios temos.

Jis tęsė:

„Tai nepaaiškina tendencijos, kurią matome. Taigi, paprastai yra daugiau tinklalapių. Pagrindiniu lygmeniu, todėl manau, kad tai įdomus reiškinys. Manau, kad visi, kaip kūrėjas, kaip jūs darote prie„ Verge “, manau, kad šiandien jūs turite tai padaryti kryžminiu būdu, kryžminiu būdu. Taigi manau, kad viskas tampa vis labiau dinamišku kryžminiu būdu.
Manau, kad dar vienas dalykas, kurį žmonės nuvertina su AI, yra tai, kad AI padarys nulinę tvarką pereiti iš vieno formato į kitą, nes mūsų modeliai yra daugialypiai.
Taigi aš manau, kad ši mintis, statinis momentas, jūs sukuriate turinį pagal formatą, tuo tarpu manau, kad mašinos gali padėti ją išversti, beveik kaip skirtingos kalbos ir jos gali sklandžiai vykti. Manau, kad tai viena iš neįtikėtinų galimybių atrakinti.
Manau, kad žmonės gamina daug turinio, ir aš matau, kad vartotojai vartoja daug turinio. Mes tai matome savo gaminiuose. Kiti tai mato ir. Taigi turbūt taip atsakyčiau aukščiausiu lygiu. “

Susiję: „Google“ AI apžvalgų duomenys: ko „Sundar Pichai“ jums nepasakys

Paieškos srauto ir persiuntimo modeliai

Pašnekovas paklausė Pichai, koks yra jo atsakymas žmonėms, kurie sako, kad AI apžvalgos sugriauna jų verslą.

Pichai atsakė:

„AI režimas turės šaltinių ir jūs žinote, mes esame labai atsidavę kaip kryptis, kaip produkto kryptis, kodėl žmonės ateina į„ Google “, yra patirti tą interneto plotį ir eiti ta linkme, kuriai jie nori, tiesa?
Taigi aš verčiu mus pateikti daugiau konteksto. Taip, yra tam tikrų klausimų, kurie gali gauti atsakymus, tačiau apskritai tai yra modelis, kurį matome šiandien. Ir jei kas per pastaruosius metus, mums aišku, kur mes siunčiame žmones, didėja. Ir todėl tikiuosi, kad tai bus tiesa ir naudojant AI režimą. “

Pašnekovas iškart atsakė pažymėdamas, kad jei viskas, pasak Pichai, būtų tiesa, žmonės ant jo bus mažiau pikti.

Pichai atmetė klausimą sakydamas:

„Jūs visada turėsite sričių, kuriose žmonės tvirtai diskutuoja apie vertės mainus ir pan. … Niekas nesiunčia srauto į žiniatinklį taip, kaip mes darome“.

Taip pat žiūrėkite: „Google“ AI apžvalgos, kurias užmušė naujienų leidėjai