
Neseniai atliktas tyrimas parodė, kad „Google“ siūlomuose fragmentuose gali būti rodoma prieštaringa informacija iš tos pačios šaltinio medžiagos, atsižvelgiant į tai, kaip naudotojai formuluoja savo paieškos užklausas.
Tai kelia susirūpinimą dėl paieškos variklio gebėjimo tiksliai interpretuoti turinį.
„Dragon Metrics“ direktorė Sarah Presch išsiaiškino, kad „Google“ siūlomi fragmentai iš tų pačių straipsnių ištraukia prieštaraujančius teiginius, kai vartotojai skirtingai formuluoja klausimus.
Pavyzdžiui, ieškant „ryšys tarp kavos ir hipertenzijos“ sukuriamas išskirtinis fragmentas, pabrėžiantis kofeino potencialą sukelti kraujospūdžio šuolius.
Ieškant „nėra ryšio tarp kavos ir hipertenzijos“, gaunama prieštaringa ištrauka iš to paties Mayo Clinic straipsnio, kuriame teigiama, kad kofeinas neturi ilgalaikio poveikio.
Panašių prieštaravimų atsirado sveikatos temomis, politinėmis problemomis ir aktualijomis.
Tyrimas parodė, kad paklausus, ar politinis kandidatas yra „geras“ ar „blogas“, gaunami labai skirtingi rezultatai, nepaisant to, kad pagrindinis klausimas išlieka toks pats.
Poveikis paieškos kokybei
„Tai viena didelė šališkumo mašina“, – pažymi Preschas, paaiškindamas, kaip atrodo, kad „Google“ algoritmai teikia pirmenybę turiniui, kuris atitinka vartotojo ketinimus, o ne teikia išsamią, subalansuotą informaciją.
Išvados sutampa su 2016 m. vidiniais „Google“ dokumentais, kuriuose inžinieriai pripažino: „Mes nesuprantame dokumentų – padirbinėjame“.
Nors „Google“ teigia, kad šie dokumentai yra pasenę, SEO ekspertai teigia, kad pagrindiniai techniniai apribojimai išlieka.
Presch priduria:
„Google“ padarė tai, kad jie ištraukė teksto dalis pagal tai, ko žmonės ieško, ir davė jiems tai, ką jie nori skaityti.
„AllyAsked“ įkūrėjas Markas Williamsas-Cookas pakomentavo išvadas, sakydamas:
„Google kuria modelius, siekdama nuspėti, kas žmonėms patinka, tačiau problema ta, kad tai sukuria tam tikrą grįžtamojo ryšio kilpą. Jei patvirtinimo šališkumas verčia žmones spustelėti nuorodas, kurios sustiprina jų įsitikinimus, tai moko „Google“ rodyti žmonėms nuorodas, kurios veda į patvirtinimo šališkumą.
Pasekmės
Šios išvados turi įtakos turinio kūrėjams ir SEO specialistams:
- Teminiai fragmentai gali tiksliai neatspindėti išsamaus turinio
- Naudotojo ketinimai daro didelę įtaką tam, kaip turinys interpretuojamas ir rodomas
- Gali reikėti pakoreguoti turinio strategiją, kad būtų išlaikytas įvairių užklausų formatų tikslumas
„Google“ atstovas gynė sistemą, teigdamas, kad naudotojai gali rasti įvairių požiūrių, jei slenka už pradinių rezultatų.
Bendrovė taip pat pabrėžė tokias funkcijas kaip „Apie šį rezultatą“, kurios padeda vartotojams įvertinti informacijos šaltinius.
Rekomendacijos
Remdamiesi šiomis išvadomis, leidėjai turėtų imtis šių veiksmų:
- Kurkite išsamų turinį, kuris išlieka tikslus, nepaisant to, kaip suformuluotos užklausos.
- Atpažinkite paieškos tikslo poveikį renkantis geriausius fragmentus.
- Stebėkite, kaip jūsų turinys rodomas skirtingų paieškos frazių siūlomuose fragmentuose.
Kai „Google“ tampa „atsakymų varikliu“, naudojant AI generuojamus atsakymus, skaitmeninės rinkodaros specialistai ir turinio kūrėjai turi suprasti šiuos apribojimus.
Teminis vaizdas: Daina_apie_vasarą/Shutterstock




