admin 
Mikro konversijos yra viena iš labiausiai nesuprastų ir nepakankamai išnaudotų įrankių PPC rinkodaros priemonių rinkinyje.
Nors jie neatspindi galutinių tikslų, tokių kaip pardavimai ar potencialūs klientai, jie gali pateikti kritinius signalus, kurie pagerina kampanijos našumą, informuoja auditorijos strategiją ir įgalina protingesnę automatizavimą.
Štai ką rinkodaros specialistai turi žinoti, kad efektyviai panaudotų mikro konversijas.
Kas yra mikro konversijos „Google“ skelbimuose?
Mikro konversijos yra mažesni, sekami vartotojo veiksmai, kurie vyksta keliu į pirminę (makro) konversiją. Tai gali būti:
- Mygtukas paspaudžia (pvz., „Sužinokite daugiau“ arba „Užsisakykite demonstracinę versiją“).
- Laikas vietoje.
- Slinkties gylis (pvz., 50% ar daugiau puslapio).
- Vaizdo įrašų vaizdai ar užbaigimai.
- Atsisiunčiami vartų ar nekilnojamojo turto (PDFS, baltųjų popierių, brošiūrų) atsisiuntimai.
- Pridėkite prievartavimo arba produkto veiksmus (ypač el. Prekybos).
- Sąskaitų kūryba ar informacinių biuletenių registracija („Lead Gen“ ar „SaaS“).
Technine prasme mikro konversijos yra įvykiai, sukonfigūruoti „Google ADS“ arba „Google Analytics 4“ (GA4) įvykiuose, kurie bus importuoti į „Google“ skelbimus. Šie veiksmai turi būti nustatyti kaip pagrindiniai veiksmai, todėl jie daro įtaką algoritmui ir ataskaitų teikimui.
Reklamuotojai taip pat gali kurti kampanijos lygio konversijas ar konversijų grupes „Google“ skelbimuose, kad galėtų grupuoti ir vertinti šiuos veiksmus, remdamiesi jų strategine svarba.
Svarbu pažymėti, kad konversijos duomenys saugomi konversijos veiksmų lygyje, todėl tiek sąskaitos lygio, tiek kampanijos lygio konversijos veiksmų naudojimas nepatartina. Taip yra todėl, kad galite suskaičiuoti dvigubą skaičių.
Kas turėtų naudoti mikro konversijas?
Nors visi reklamuotojai gali gauti naudos iš mikro konversijų, yra konkrečių atvejų, kai jie yra ypač kritiški:
Ilgi pardavimo ciklai
„B2B“, „Aukšto bilieto“ ar „Enterprise“ prekės ženklams konversijos kelias dažnai trunka savaites ar mėnesius. Remdamiesi negausomis „tikromis“ konversijomis (pvz., Uždarytais pasiūlymais), riboja algoritminį mokymąsi.
„Micro Conversions“ pateikia intelektualiųjų kainų siūlymo strategijas greitesniais, dažnesniais signalais, gerindami optimizavimą ir puoselėdami ketinimus.
Mažos konversijos apimties sąskaitos
Reklamuotojai, turintys mažiau nei 50 konversijų per mėnesį, dažnai būna įstrigę su neoptimaliomis pasiūlymų strategijomis.
Aukštos kokybės mikro konversijų, tokių kaip „Kontaktinio puslapio peržiūros“ ar „Pradėti kasos“, sluoksniavimas gali padėti pasiekti garsumo slenkstį, reikalingą norint padidinti konversijas, nukreipti į CPA ar tikslinį ROAS kainą.
Aukščiausios kokybės ar informuotumo kampanijos
Rodyti, vaizdo įrašus ir paklausos „Gen“ kampanijas dažnai skatina įsitraukimas, bet ne iš karto konversijų.
Mikro konversijos suteikia reklamuotojams būdą parodyti vertę ir įsitraukimą į srovę, padedant pateisinti investicijas į prekės ženklo kūrimo iniciatyvas.
Prekiniai ženklai su kelionėmis daugialypėmis kelionėmis
Jei verslas remiasi keliais sąlyčio taškais, tokiais kaip tinklaraščio skaitytojas, vėliau tapęs internetinio seminaro dalyviu ir galiausiai klientu, mikro konversijos leidžia rinkodaros specialistams sekti ir optimizuoti kiekvienam prasmingam žingsniui, o ne tik į galutinį tikslą.
Kaip pranešti apie našumą naudojant mikro konversijas (neprarandant patikimumo)
Didžiausia mikro konversijų rizika yra netinkamas bendravimas, ypač kai suinteresuotosios šalys daro prielaidą, kad visos „„ Google “skelbimuose nurodytos„ konversijos “yra pardavimai, potencialūs potencialūs veiksmai ar pajamų mažinimo veiksmai.
Norėdami tiksliai ir strategiškai pranešti, reklamuotojai turėtų smarkiai remtis „Google“ skelbimų konversijos nustatymais ir būti iniciatyvūs nustatant lūkesčius.
1. Protingai naudokite pirmines konversijas
„Google“ skelbimuose kiekvienas konversijos veiksmas apima pirminio ir antrinio perjungimo perjungimą:
- Jei pirminis yra perjungtas, veiksmas prisideda prie stulpelio „Konversijos“ ir daro įtaką intelektualiųjų kainų siūlymo strategijoms.
- Jei antriniai yra perjungti, veiksmas vis tiek stebimas, tačiau stulpelyje „Visos konversijos“.
Geriausia praktika: Stulpelyje „Konversijos“ įtraukite tik aukšto intensyvaus mikro konversijas (pvz.
Norėdami gauti sąmoningumo stadijos mikro konversijas (pvz., Vaizdo rodiniai, slinkties gylis), neleiskite jiems pasiūlyti kainų, nebent jūs stengiatės pasiekti konversijos slenksčius.
2. Būkite sąžiningi dėl konversijos kurso neatitikimų
Yra skirtumas tarp „Google“ skelbimų konversijos koeficiento ir faktinio verslo konversijos koeficiento (pvz., Pardavimų uždaryti, kvalifikuoti potencialūs klientai ar pajamos).
Kai mikro konversijos bus įtrauktos į pirminį stulpelį, „Google“ skelbimai praneš apie dirbtinai aukštą konversijos koeficientą.
Pavyzdys:
- „Google Ads“ praneša apie 7% konversijos koeficientą (įskaitant el. Knygų atsisiuntimus ir demonstracinio mygtuko paspaudimus).
- Ryšių su klientais valdymo (CRM) duomenys rodo, kad tik 1,5% tų sesijų tapo kvalifikuotais potencialiais klientais ar klientais.
Išlaikyti patikimumą ir suinteresuotųjų šalių pasitikėjimą:
- „Micro Converssions“ etiketės aiškiai įvardijant platformą, ir išorines ataskaitas.
- Segmento našumas pagal konversijos tipą (pvz., „Soft konversijos kursas“ ir „tikrasis konvertavimo kursas“).
- Norėdami pateikti visą vaizdą, naudokite sumaišytą metriką, pavyzdžiui, „kainą už kvalifikuotą šviną“ arba „nuo švino iki pardavimo“, kartu su platformos metrika.
3. Nustatykite pasirinktinius stulpelius, skirtus švarioms ataskaitose
„Google“ skelbimai leidžia reklamuotojams kurti pasirinktinius stulpelius, kurie išskiria konkrečius konversijos veiksmus. Tai yra raktas, norint užkirsti kelią veiklos infliacijai ir suderinti ataskaitas su tuo, kas iš tikrųjų svarbu.
Galite sukurti:
- Tik pirminių konversijų (makrokomandos) stulpelis.
- Mikro konversijų stulpelis.
- Visų konversijų stulpelis.
Ši struktūra padeda komandoms papasakoti istoriją: „Štai kiek žmonių prasmingai įsitraukė, štai kiek jų ėmėsi galutinių veiksmų, ir štai ką mes išleidome, kad gautume abu“.
4. Strategiškai vertės mikro konversijos
Jei naudojate „Target Roas“ arba maksimaliai padidinkite konversijos vertės kainą, vertės priskirti mikro konversijoms reikia atlikti atidžiai.
Tai turėtų atspindėti santykinę verslo svarbą, o ne tik savavališkus skaičius.
Pavyzdžiui:
- Demo užklausa = 50 USD.
- El. Knygos atsisiuntimas = 10 USD.
- Vaizdo įrašas = 1 USD.
Ši hierarchija užtikrina, kad „Google“ siūloma logika teikia pirmenybę veiksmams, kurie labiau linkę į pajamas, nesigilinant į apatinių šalinių signalų algoritmą.
Paskutiniai paėmimai
Mikro konversijos yra galingas, tačiau jas taip pat lengva piktnaudžiauti, ypač pranešant. Jie niekada neturi būti prilygstami faktiniams pardavimams ar potencialiems klientams, nebent yra koreliacijos įrodymas.
Reklamuotojai turėtų:
- Struktūrizuokite „Google“ skelbimų konvertavimo parametrus, kad būtų aiškiai atskirti mikro ir makrokomandos veiksmus.
- Sužinokite suinteresuotuosius subjektus, ką kiekvienas „konversijos“ tipas reiškia kontekste.
- Įtraukite platformos ir realybės spragą, įdedant CRM arba neprisijungus prie jų atlikimo analizės.
Aplinkoje, kur galutinis konversijos apimtis yra per maža, kad būtų galima automatizuoti degalų automatizavimą ar atkreipti prasmingas įžvalgas, mikro konversijos pateikia apimtį ir elgesio duomenis, reikalingus optimizuoti, tačiau jie yra tik tokie vertingi kaip jų strategija.
Svarbiausia yra skaidrumas. Mikro konversijos gali absoliučiai skatinti ilgalaikę sėkmę, tačiau tik tada, kai reklamuotojai nustato teisingus lūkesčius, naudokite „Google Ads“ įrankius visapusiškai ir suderinkite kampanijos optimizavimą su realiais verslo rezultatais.
Daugiau išteklių:
Teminis vaizdas: Paulo Bobita/Shutterstock
