
Nesvarbu, ar jums tai patinka, ar ne, „Amazon“ ir toliau DI skiria apsipirkimo centre. Bendrovė trečiadienį paskelbė „Alexa for Shopping“, savo naują asmeninį AI apsipirkimo pagalbininką, maitinamą „Alexa+“.
Pažymėtina, kad ši patirtis pakeis „Rufus“, jos generatyvųjį AI apsipirkimo asistentą, kuris pasirodė 2024 m. Pasak bendrovės, „Alexa for Shopping“ sukurta siekiant pasiūlyti balso ir jutiklinio apsipirkimo patirtį mobiliuosiuose, staliniuose kompiuteriuose ir „Echo Show“ išmaniuosiuose ekranuose. Nors „Rufus“ daugiausia dėmesio skyrė padėti klientams atrasti ir palyginti produktus, „Alexa for Shopping“ skirta teikti labiau suasmenintas rekomendacijas ir automatizuoti apsipirkimą „Amazon“ ir kituose internetiniuose mažmenininkuose.
Dabar JAV klientams prieinama „Alexa for Shopping“ gali atsakyti į bet ką: „Kokia tinkama odos priežiūros procedūra vyrams? į „Kada paskutinį kartą užsisakiau AA baterijas?” Vartotojai gali įvesti savo klausimą pagrindinėje paieškos juostoje arba tam skirtame „Alexa for Shopping“ pokalbių lange, o „Alexa“ pateiks pritaikytus atsakymus, rekomendacijas ir net sukurs pasirinktinius apsipirkimo vadovus. Bendrovė teigia, kad padėjėjas supranta klientų įpročius, pageidavimus ir pirkimo istoriją, kad suteiktų „susijusią, asmeninę pagalbą, kaip apsipirkti“ ir kad padėjėjas „laikui bėgant taptų asmeniškesnis ir naudingesnis“.

„Alexa for Shopping“ gali ne tik atsakyti į klausimus, bet ir palyginti produktus, sekti kainas ir netgi suplanuoti pasikartojančius būtiniausių prekių, pvz., naminių gyvūnėlių ėdalo ar popierinių rankšluosčių, užsakymus. Jei norite automatiškai pridėti ką nors į savo krepšelį, kai jis bus parduodamas, galite tiesiog pasakyti Alexa: „Įdėkite šį kremą nuo saulės į mano krepšelį, jei kaina nukris iki 10 USD“.
Be to, asistentas taip pat gali neapsiriboti „Amazon“ prekyviete, apsipirkti kitose internetinėse parduotuvėse ir naudoti „Buy for Me“ funkciją, kad sutvarkytų pirkinį už jus, o tai gali būti laikoma patogu, bet ir šiek tiek prieštaringa, atsižvelgiant į didėjantį susirūpinimą dėl AI autonomijos ir privatumo.
„Alexa for Shopping“ paleidžiama „Amazon“, kuri pristato savo 30 minučių pristatymo paslaugą „Amazon Now“ dešimtyse JAV miestų ir naują AI valdomą funkciją, kuri realiuoju laiku generuoja pokalbio garso atsakymus į klientų klausimus apie produktą.
Kai perkate per mūsų straipsniuose pateiktas nuorodas, galime uždirbti nedidelį komisinį atlyginimą. Tai neturi įtakos mūsų redakcinei nepriklausomybei.



