Balso AI Indijoje yra sunku. „Wispr Flow“ vis tiek stato dėl to.

Indijos interneto vartotojai jau dabar labai pasitiki balso pastabomis, paieška balsu ir daugiakalbiais pranešimais. Tačiau šiuos įpročius paversti keičiamu AI verslu tebėra sunku dėl šalies kalbinio sudėtingumo, mišrių kalbų vartojimo ir nevienodų pajamų gavimo modelių. Wispr Flow lažinasi, kad galimybė verta iššūkio.

„Bay Area“ būstinė, kurianti dirbtinio intelekto balso įvesties programinę įrangą, teigia, kad Indija dabar yra sparčiausiai auganti rinka, nors balsu pagrįsti dirbtinio intelekto produktai Pietų Azijos šalyje tebėra ankstyvi ir fragmentiški. Šis augimas paskatino „Wispr Flow“ agresyviau plėstis Indijos naudotojams, pradedant nuo „Hinglish“ – hibridinio hindi ir anglų kalbos derinio, kuriuo dažniausiai kalba vietiniai. Startuolis taip pat planuoja platesnį daugiakalbį balso palaikymą, vietinį samdymo postūmį ir galiausiai mažesnes kainas, nes ketina plėstis už baltųjų apykaklių vartotojų ir Indijos namų ūkių.

Ankstesnės balso technologijų bangos Indijoje – nuo ​​skaitmeninių asistentų iki „WhatsApp“ balso užrašų – daugiausia buvo susiję su patogumu. DI startuoliai, tokie kaip „Wispr Flow“, dabar lažinasi, kad generatyvus AI gali paversti šiuos įpročius platesniu skaičiavimo sluoksniu.

Siekdama, kad produktas būtų aktualesnis Indijos vartotojams, Wispr Flow pradėjo beta versijos Hinglish balso modelio testavimą šių metų pradžioje ir buvo paleistas Android – dominuojančioje Indijos mobiliojo ryšio operacinėje sistemoje – po to, kai iš pradžių debiutavo Mac ir Windows, o 2025 m. išplėtė į iOS.

Vienas iš įkūrėjų ir generalinis direktorius Tanay Kothari sakė „TechCrunch“, kad startuolis iš pradžių Indijoje buvo priimtas daugiausia tarp baltųjų apykaklių specialistų, tokių kaip vadovai ir inžinieriai, tačiau vis dažniau pastebima platesnių naudojimo būdų, įskaitant studentus ir vyresnio amžiaus vartotojus, kuriuos priima jaunesni šeimos nariai.

Indija tapo antra pagal dydį „Wispr Flow“ rinka po JAV tiek vartotojų, tiek pajamų atžvilgiu, sakė Kothari, o augimas paspartėjo po to, kai startuolis pastaruoju metu buvo orientuotas į Indiją. Pradėjus veikti sparčiau, pradėjus naudoti Hinglish palaikymą, jis pasinaudojo plačiai paplitusiu Indijos vartotojų įpročiu maišyti hindi ir anglų kalbas kasdieniuose pokalbiuose, ypač kai vartotojai pradėjo plėstis ne tik į darbą, bet ir į asmeniškesnį bendravimą.

„Didžiausias dalykas yra tai, kad žmonės pradeda jį dažniau naudoti asmeninėse programose“, – sakė Kothari, nurodydamas tokias pranešimų siuntimo platformas kaip WhatsApp ir socialinės žiniasklaidos programas, kuriose vartotojai kalbėdami dažnai perjungia iš hindi kalbos į anglų kalbą.

Kothari teigimu, šių metų pradžioje Indijoje „Wispr Flow“ kas mėnesį augo apie 60%, tačiau po neseniai pradėtos Indijos kampanijos augimas paspartėjo iki maždaug 100%. Praėjusį mėnesį startuolis ėmėsi platesnės rinkodaros iniciatyvos šalyje, įskaitant „Kothari“ pristatymo vaizdo įrašą ir neprisijungus vykdomas kampanijas Bengalūre, skirtas pristatyti produktą didesniems vartotojams.

Kothari sakė „TechCrunch“, kad „Wispr Flow“ planuoja per ateinančius 12 mėnesių išplėsti savo daugiakalbio balso palaikymą, kad vartotojai galėtų kalbėti iš anglų kalbos į kitas Indijos kalbas, ne tik apie hindi. Gruodžio mėn. startuolis įvedė Indijai būdingą metinių planų kainodarą – 320 rupijų (apie 3,4 USD) per mėnesį, o tai yra žymiai mažesnė nei standartinė 12 USD mėnesinė kaina visame pasaulyje.

Startuolis galiausiai nori dar labiau sumažinti išlaidas – galimai iki 10–20 ₹ (apie 10–20 centų) per mėnesį, nes atrodo, kad jis išplės ne tik „baltųjų apykaklių“ ir miesto naudotojus.

„Noriu, kad kiekvienas šalies gyventojas galėtų naudotis Wispr Flow, o mes iš tikrųjų tam ir kuriame“, – sakė Kothari. „Tai vyks lėtai ir stabiliai“.

Anksčiau šiais metais „Wispr Flow“ pasamdė Nimisha Mehta vadovauti savo operacijoms Indijoje, nes ketina plėsti savo veiklą vietoje. Kothari „TechCrunch“ papasakojo, kad per ateinančius metus startuolis Indijoje planuoja išaugti iki maždaug 30 darbuotojų, plėtojant vartotojų augimą, partnerystę ir įmonių komandas kartu su esamomis inžinerinėmis ir palaikymo funkcijomis. Šiuo metu startuolis visame pasaulyje turi apie 60 darbuotojų.

Indijos balso AI iššūkis

„Wispr Flow“ ne vienas Indiją laiko pagrindine balsu pagrįstų AI produktų rinka. Įmonės, įskaitant „ElevenLabs“, jau kurį laiką pabrėžė Indiją kaip svarbią augančią rinką. Panašiai vietiniai startuoliai, tokie kaip Gnani.ai, Smallest AI ir Bolna, ir toliau traukė investuotojų susidomėjimą, nes balsu pagrįsti AI įrankiai vis dažniau naudojami vartotojų ir verslo srityse.

Nepaisant to, paversti balso AI pagrindiniu vartotojų produktu Indijoje tebėra sudėtinga, nepaisant didėjančio pradedančiųjų įmonių ir investuotojų susidomėjimo.

„Indija yra didžiausias balso AI testas nepalankiausiomis sąlygomis“, – „TechCrunch“ sakė Neilas Shahas, „Counterpoint Research“ tyrimų viceprezidentas ir pridūrė, kad „kalbinė, akcento ir konteksto trintis“ ir toliau lėtina platesnį pritaikymą.

Su „TechCrunch“ bendrinami duomenys iš „Sensor Tower“ rodo, kad nuo 2025 m. spalio iki 2026 m. balandžio mėn. „Wispr Flow“ buvo atsisiųsta daugiau nei 2,5 milijono kartų visame pasaulyje, o Indija sudarė 14 % diegimų per laikotarpį, todėl Indija yra antra pagal dydį atsisiuntimų rinka (po, kaip minėta, JAV). Tačiau, remiantis „Sensor Tower“, Indija sudarė tik apie 2% „Wispr Flow“ pirkimo programoje pajamų per tą patį laikotarpį. Tačiau pasauliniu mastu paleidimas daugiausia grindžiamas staliniais kompiuteriais.

Kothari teigimu, „Wispr Flow“ naudojimas Indijoje šiuo metu yra padalytas maždaug 50:50 tarp stalinių ir mobiliųjų, palyginti su 80:20 stalinių kompiuterių deriniu JAV.

Kothari teigė, kad „Wispr Flow“ naudotojai dažnai naudojasi ir teigia, kad po 12 mėnesių visame pasaulyje ir Indijoje išlaikoma maždaug 70 proc. Be to, šiuo metu pradedančioje įmonėje dirba du lingvistikos doktorantai, kurie nuolat tobulina daugiakalbius balso modelius ir plečia papildomų indų kalbų derinių palaikymą.