admin 
Rinkodaros pasaulis yra nemandagus, kai rinkodaros specialistai dalijasi apie tai, kokia AI naudinga. Įrankiai užtvindo rinką ir daro įtaką daugeliui rinkodaros aspektų. Tačiau tarp visų blizgančių naujų gizmos ir įtaisų yra kova norint suprasti kaip AI jums padeda.
Tai nebūtinai turi būti tamsoje, norint išmokti naudoti AI savo verslui plėsti. Šiame straipsnyje bus aptarta, kaip šios priemonės padeda pasiekti jūsų tikslus.
Kas yra tikslinė auditorija?
Tikslinė auditorija yra grupė potencialių klientų, kurie greičiausiai domisi tuo, ką jūs parduodate.
Tikslinė auditorija yra didesnio potencialių klientų, vadinamų tiksline rinka, pogrupis.
Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad jūsų tikslinė rinka yra nešiojamieji kompiuteriai. Tikslinė nešiojamųjų kompiuterių auditorija gali būti kolegijos pirmakursiai, paaugliai žaidėjai ar kylantys profesionalai.
(Vaizdo šaltinis)
Tikslinėje auditorijoje galite gauti tokį grožį, kokį norite.
Pavyzdžiui, vienoje iš jūsų rinkodaros strategijų gali būti tikslinė 21–35 metų kūrybinių profesionalų auditorija, gyvenanti Tuksone, Arizonoje.
Kodėl rūpi nukreipti į auditoriją?
Daugelis iš mūsų ignoruoja rinkodaros pranešimus, kol mums jų nereikia. Tiesą sakant, „Optimove“ apklausa parodė, kad 73% vartotojų norėjo mažiau rinkodaros pranešimų. Jie tiesiog serga.
Turėdami tiek daug skaitmeninės žiniasklaidos prieš akis kiekvieną dieną, mes sureguliuojame dalykus, kurių mums nereikia registruotis.
Kol mes to nepadarysime.
Mes visi buvome tokioje situacijoje, kai mums reikia naujo virtuvės prietaiso, krosnies, automobilio ar nešiojamojo kompiuterio ir staiga labai domėtis skirtingais modeliais, savybėmis ir įtaisų kainomis, kurias anksčiau turbūt pravertėme milijoną kartų.
Dabar įsivaizduokite, kad ieškote naujos indaplovės. Vieną rytą atidarote gautuosius ir matote „Darbo dienos pardavimą! 25% nuolaida visuose virtuvės prietaisuose! “ iš Lowes.
Paprastai jūs įmestumėte jį į savo šiukšlių aplanką be antros minties.
Bet ne šiandien! Šiandien jūs pavargote nuo rankų plovimo patiekalų. Šiandien norite sutaupyti pinigų pakaitalui. Šiandien jums įdomu, ar Lowe'as išvežs jūsų seną indaplovę, ar jūs turite tai padaryti patys.
Taigi spustelėsite el. Laišką.
Ir ten, visoje jų skaitmeninėje šlovėje, yra indaplovių su nuolaida pasirinkimas. Tą vakarą einate į Lowes ir perkate.
Jūs esate tikslinė auditorija šiame scenarijuje.
Nebūtumėte rūpintis el. Laišku, jei nebūtumėte ieškoję indaplovės. Jūs būtumėte sušvelninęs, kaip ir dešimtys kitų, kuriuos kiekvieną dieną gaunate gautuosiuose. Bet jūs buvote būtent to, ko ieškojo potencialaus pirkėjo Lowesas, todėl jų el. Pašto rinkodara veikė.
Štai kodėl labai svarbu parduoti žmones, kurie imami to, ką jūs parduodate.
Gražiausiai, kruopščiai sukurtos rinkodaros pastangos pasaulyje bus neveiksmingos, jei gavėjai nesidomi tuo, ką jūs parduodate.
Bet kaip Lowes žinoti Jūs ieškojote indaplovės?
Čia pradedama žaisti AI tikslinių auditorijos įrankių magija.
Kaip AI tikslinės auditorijos įrankiai padeda pasiekti pirkėjus
PG įrankiai nėra „Flash-to-Pan“ tribūnos. Jie yra įgudę padidinti jūsų verslą ir padidinti jūsų pajamas, pradedant nuo idealaus kliento nustatymo.
Štai kaip.
- Prognozuojama analizė
Prognozuojama analizė yra tada, kai AI analizuoja ankstesnius duomenis, kad sukurtų prognozavimo modelius ateityje.
Pavyzdžiui, mūsų aukščiau pateiktame pavyzdyje Lowe galėjo naudoti nuspėjamąją analizę, kad manytų, jog buvote naujos indaplovės rinkoje įvairiais būdais:
- Dešimt metų anksčiau nusipirkote indaplovę iš jų, ir tai paprastai būna tiek, kiek paskutinės indaplovės
- Jūs esate demografijoje žmonėms, kurie paprastai perka savo indaploves
- Jūs gyvenate toje vietoje, kur daug rekonstravimo vyksta dažnai
- Anksčiau spustelėjote jų skelbimą
Tai tik keli pavyzdžiai. Galite pamatyti, kaip vertinga rasti ir nukreipti konkrečius auditorijos segmentus rinkodaros strategijoms.
(Vaizdo šaltinis)
Prognozuojama analizė taip pat veiksminga rizikos valdymui, sukčiavimo aptikimui ir operacijų optimizavimui.
- Virtualūs padėjėjai ir pokalbių programos
„ChatBoTs“ ir „Virtual Assistants“ taupo laiką ir išteklius, kurie padės paleisti jūsų verslą, tačiau tai nėra vienintelis jų naudojimas.
Kai „Chatbot“ ar „Virtual Assistant“ padeda klientui, jis taip pat renka duomenis.
Šie duomenys yra a auksinė kasykla vertingų įžvalgų apie klientų mintis, rūpesčius ir pageidavimus.
Jūsų rinkodaros pastangose nėra nieko vertingesnio, nei suprasti savo auditoriją. Prisimeni mūsų Lowe pavyzdį? Kai pažįstate savo auditoriją, jų skausmo taškus ir kur jūsų rinkodaros pranešimas juos atitinka jų gyvenime, jūsų tikimybė parduoti yra daug didesni.
- Automatiniai rinkos tyrimai
Rinkos tyrimai yra daugelio turinio strategijų kertinis akmuo. Geri rinkos tyrimai suteiks jums vertingų įžvalgų apie klientų elgesį ir nuostatas, kurios padės nukreipti pranešimus.
Neigiama yra tai, kad tam reikia laiko – jo. Duomenų rinkimas, analizė, rafinavimas ir žemėlapių rinkimas yra visas darbas visu etatu, bet ne naudojant AI tikslinę auditorijos įrankius.
Automatizuoti rinkos tyrimai suteikia jums tikslų realaus laiko duomenis, paspausdami keletą mygtukų.
Tinkama automatizuota rinkos tyrimų platforma rinks, analizuos ir interpretuos duomenis taip, kad tai jums būtų naudinga priimant sprendimus, kurie privers jūsų verslą klestėti.
- Elgesio analizė
Elgesio analizė seka, kaip vartotojai susieja su jūsų produktu ar paslauga. Tai yra nepaprastai naudinga, nes kaip jūs pagalvok Vartotojai elgsis dažnai ne taip, kaip jie Tiesą sakant elgtis.
„Google Analytics“ yra puiki vieta pradėti nuo vartotojų elgesio.
Tai jums parodys:
- Raktinių žodžių konvertavimas
- Navigacijos keliai
- Sesijos trukmė
- Spustelėkite modelius
- Eismo srautai
Tarp dešimčių kitų metrikų.
(Vaizdo šaltinis)
Šilumos žemėlapiai iš tokių įrankių kaip „Glassbox“ taip pat yra naudingi. Šilumos žemėlapiai tiksliai parodo, kur jūsų auditorija sąveikauja ir kur prarandate galimybes įsitraukti.
Pvz., Tarkime, kad žmonės pakartotinai spustelėja statinį vaizdą. Tokiu atveju tai leidžia žinoti, kad galėtumėte jį pakeisti paaiškinimu, atsiliepimu ar kaip vadovu, kuris sudomintų tuos, kurie spustelėja.
- Hiperpersonalizacija kuriant turinį
„McKinsey“ ir „Company“ ataskaitoje nustatyta, kad 71% vartotojų tikisi suasmeninti. Negana to, 76% jaučiasi nusivylę, kai rinkodara nėra suasmeninta.
Laimei, AI tikslinės auditorijos įrankiai palengvina.
Tarkime, kad esate tokia įmonė kaip „Cruise America“, kuri teikia RV nuomą visoje JAV
AI tikslinės auditorijos įrankiai analizuos regionines nuostatas, elgesį ir pomėgius, pateikdamos rekomendacijas dėl veiksmingų rinkodaros strategijų ir turinio.
Pavyzdžiui, dėl savo RV nuomos Denveryje, kur populiarūs nuotykiai lauke, AI gali padėti jiems sukurti turinio idėjas, kurios pabrėžia RV keliones į Uolinius kalnus ar netoliese esančius nacionalinius parkus.
Kitas pavyzdys yra „Tour Agency Band of Brothers Tours“, kuri specializuojasi Antrojo pasaulinio karo turo po Normandijoje.
Jie žino, kad jų idealūs klientai yra kareiviai, veteranai ir istorijos mėgėjai. Tačiau AI dar labiau susiaurina savo auditorijos demografinius rodiklius, kad jie žinotų:
- Jų tikslinės demografijos kelionių poreikiai ir rūpesčiai
- Kurios kovos yra jų klientai labiausiai domisi
- Kokiu metų laiku keliauja jų tikslinė auditorija
- Iš kurios šalies vidutinis klientas yra
- Kiek metų yra jų vidutinis klientas
- Vidutinio pirkėjo biudžetas
Ir daugiau. Apsiginklavę tokia informacija, suasmeninus visas jūsų rinkodaros pastangas, yra vėjelis.
- Automatiškai sukurtos klientų asmenybės
Klientų asmenys yra įprasti įrankių rinkodaros specialistai, norėdami simbolizuoti savo tikslinę auditoriją su fiktyviu pirkėjo profiliu.
Šie profiliai apibūdina idealų klientą ir visą jų demografinę bei psichografinę informaciją.
Nors potencialūs šių profilių klientai yra išgalvotos simbolių, statistika, kuri juos sukuria, turėtų būti pagrįstos duomenimis, remiantis informacija, kurią sukaupėte atlikdami tyrimus.
AI tikslinės auditorijos įrankiai Paimkite visus jūsų duomenis ir per kelias sekundes sukurkite idealų kliento profilį jūsų tikslinei auditorijai.
Daugeliu atvejų jūs tiesiog turite įvesti raginimus, kad gautumėte duomenų paremtą idealų kliento profilį, kurį norite naudoti kuriant savo rinkodaros strategijas.
- A/B testų palyginimai
A/B testavimas yra praktika sukurti dvi rinkodaros turto versijas – nukreipimo puslapį, el. Paštą, socialinės žiniasklaidos įrašą ar panašiai – norint pamatyti, kas veikia geriausiai.
Tai leidžia pamatyti, kaip skirtingų demografinių rodiklių auditorijos elgiasi su jūsų rinkodaros pranešimais ir pardavimo kanalais.
(Vaizdo šaltinis)
PG įrankiai greitai pabrėžia vartotojo elgesio skirtumus atliekant A/B testus, suteikdami jums vertingiausias įžvalgas. Naudodamiesi šia informacija, patobulinkite savo UX dizainą, raginimus veikti ir rinkodaros turtą, kad užfiksuotumėte labiausiai įtraukiančią auditoriją.
- Idėjos karta
„ChatGpt“ yra galingas rinkodaros įrankis. Tai generuoja turinį, sintezuoja informaciją, sukuria kontūrus ir daug daugiau.
Jei ieškote biudžetui palankaus būdo, kaip nustatyti savo tikslinę auditoriją, pabandykite įvesti visus demografinius ir vartotojų duomenis, kuriuos turite į „CHATGPT“ kaip raginimą, ir paprašykite jo nustatyti klientų segmentus.
Jei jau nustatėte tikslinę auditoriją, naudokite „ChatGPT“, kad nustatytumėte efektyvias rinkodaros strategijas ir tikslines kampanijas.
„ChatGpt“ nėra neklystantis. Norėdami išanalizuoti išvestį, vis tiek turite atsinešti savo žaidimą. Bet jei pastebėsite, kad pataikysite į plytų sieną idėjų generavime ar kitame teigiamame žingsnyje į priekį, „ChatGpt“ gali padėti jums nusikratyti rūdis.
Savo karjerą paskyriau į įmanomą orientuotą rinkodarą, kuri naudoja technologijas, siekiant padidinti rinkodaros kompetenciją ir padidinti konversijų rodiklius.
AI panaudojimas yra visos puikios rinkodaros ateitis, ir tai yra jūsų po ranka. Jei esate pasirengęs įdiegti AI įrankius savo versle, pakalbėkime.
Mike'as Alltonas yra „AI Hat“ įkūrėjas ir generalinis direktorius. Jis yra patyręs skaitmeninės rinkodaros specialistas, turintis daugiau nei 15 metų patirtį, padedančią įmonėms augti internete. Jis taip pat yra pripažintas AI ekspertas, turintis aistrą pasidalyti savo žiniomis ir padėti kitiems sėkmingai. Mike'as yra populiariojo tinklaraščio „Socialinės žiniasklaidos skrybėlė“ autorius ir geidžiamas pranešėjas bei konsultantas. Jis yra įsipareigojęs padaryti AI suprantamą ir prieinamą visiems, ir jis mano, kad AI gali būti galinga jėga pasaulyje.
Susijęs
Atraskite daugiau iš AI skrybėlės
Prenumeruokite, kad gautumėte naujausius pranešimus, išsiųstus į jūsų el. Laišką.
