admin 
Šis garso įrašas generuojamas automatiškai. Praneškite mums, jei turite atsiliepimų.
„Snapchat“ paskelbė naują ataskaitą, kurioje nagrinėjama besikeičianti bendravimo ir ryšio elgsena bei tai, kaip šiuolaikinė auditorija nori bendrauti ne tik tekstiniais pranešimais ir telefono skambučiais.
„Snap“ ataskaita „Pokalbio pranašumas“, parengta bendradarbiaujant su „Magna Media Trials“ programa apima daugiau nei 12 800 dalyvių iš penkių regionų ir suteikia įžvalgų apie tai, kaip vartotojai bendrauja šiandien ir ką tai reiškia rinkodaros specialistams, norintiems su jais susisiekti.
Čia galite atsisiųsti visą 34 puslapių ataskaitą, tačiau šiame įraše pažvelgsime į pagrindines pastabas.
Visų pirma, ataskaitoje gilinamasi į šiuolaikinį „pokalbio“ apibrėžimą, kuris dabar apima daugiau ryšio galimybių.
Kaip matote šioje diagramoje, daugiau žmonių platesnį skaitmeninių sąveikų spektrą laiko „pokalbiais“, o tai rodo, kad šios alternatyvos dabar prilygsta labiau tradiciškai priimtiems pokalbio procesams.
Kaip paaiškino Snap:
“Skaitmeninės sąveikos tampa vis išraiškingesnės ir palinksta į tokius formatus kaip jaustukai, lipdukai, GIF ir memai, kad perteiktų toną ir emocijas. Pagrindinis šios pamainos veiksnys? Saviraiška ir noras bendrauti aiškesniais ir dinamiškesniais būdais nei vien tekstu.“
Atvejis: duomenys tai rodo 94 % žmonių yra pasirengę gauti el. laiškus, SMS, DM arba iššokančiuosius pokalbių langus iš prekių ženklų internete.
„DM yra populiarūs, 77–86 % vartotojų yra pasirengę juos gauti, priklausomai nuo rinkos..
Duomenys rodo, kad auditorijai gali patikti platesnis ryšio parinkčių spektras, o prekės ženklai gali ir turėtų apsvarstyti alternatyvias priemones, kad padidintų įsitraukimą.
Ataskaitoje taip pat nagrinėjamos konkrečios „Snap“ ryšio parinktys ir tai, kaip „Snapchat“ skelbimų įrankiai skatina prekės ženklo palankumą.
“Įspūdingi 93 % vartotojų pranešė pastebėję remiamus snapus, o 59 % juos atidarė natūraliai be raginimo. Be to, 20 % natūraliai atidarė prekės ženklo pokalbį antrą kartą, kad galėtų toliau bendrauti.
Taigi, paties „Snap“ reklamos įrankiai yra aukšti, remiantis šiais besikeičiančiais ryšio poslinkiais, kurie gali suteikti papildomų prisijungimo programoje parinkčių.
Taip pat yra patarimų, kaip prekės ženklai gali maksimaliai padidinti DM reklamas, įskaitant pastabas apie veikiantį bendravimo stilių:
Keletas įdomių pastabų, kuriomis siekiama pabrėžti prekių ženklų galimybes integruotis į šiuolaikinius ryšio procesus ir derintis su besikeičiančia elgsena.
Galite atsisiųsti visą Ataskaita „Pokalbio pranašumas“ čia.
